Desarrollo Organizacional Teoria, Definicion, Beneficios y Proceso

¿Qué es el desarrollo organizacional?

El desarrollo organizacional puede ser definido como un metodología que se basa en objetivos utilizados, para comenzar un cambio dentro de un sistema en una entidad. El desarrollo organizacional se logra mediante un cambio en los procesos de comunicación o en su arquitectura de apoyo. El comportamiento de los empleados da lugar a que los profesionales puedan observar y examinar el entorno laboral para poder anticipar el cambio, que luego se realizara para poder lograr un desarrollo organización mas solido.

Beneficios del desarrollo organizacional

Aumentar la productividad y la eficiencia en una empresa trae muchos beneficios. Pero, la mejor forma de poder alentar los resultados positivos es utilizando una estructura de desarrollo organización bien pensada. El desarrollo organizacional es utilizada para poder equipar a una organización con herramientas que sean adecuadas para que se adapte y responda de forma correcta a los cambios del mercado. Los beneficios que trae el desarrollo organizacional son:

1. Desarrollo continuo

Todas las entidades que tienen participación en el desarrollo organizacional desarrollan de forma continua sus modelos de negocio. El desarrollo organizacional produce un patrón constante de mejora, donde las estrategias se desarrollan, evalúan y se implementan para la calidad.

Básicamente, el proceso crea un entorno mas favorable en donde una empresa puede aceptar el cambio, tanto interno como externo. El cambio es aprovechado para poder fomentar la renovación periódica.

2. Mayor comunicación horizontal y vertical

Algo considerable para el desarrollo organizacional es la comunicación, la interacción y la retroalimentacion efectivas dentro de una empresa. Un sistema de comunicación eficiente alinea a los empleados con los objetivos y valores mutuos.

Un sistema de comunicación de forma abierta da lugar a que los empleados, puedan comprender la importancia que tienen los cambios dentro de una organización. Un desarrollo organizativo activo aumenta la comunicación dentro de una organización, donde los comentarios son compartidos de forma continua para fomentar las mejoras.

3. Crecimiento del empleado

El desarrollo organizacional le da importancia a las comunicaciones afectivas para poder alentar a los empleados a que realicen los cambios necesarios. Muchos de los cambios dentro de las industrias, requieren de programas de desarrollo para empleados. Como resultado, muchas de las empresas están trabajando para poder mejorar las habilidades de sus empleados, para poder equiparlos con habilidades importantes para el mercado.

4. Mejora de productos y servicios

La innovación es uno de los principales beneficios que brinda el desarrollo organización, donde generalmente se asocia con la mejora de servicios y de productos. Un enfoque para lograr el cambio, es el desarrollo de los empleados y su punto focal critico es la recompensa por el éxito y la motivación.

En dicho caso, el compromiso de los empleados es muy elevado, conduciendo a la innovación y a la productividad. Mediante el análisis competitivo, las expectativas del consumidor y la investigación de mercado, el desarrollo organizacional promueve el cambio.

5. Incremento de los márgenes de ganancia

El desarrollo organizacional influye mucho en el resultado final en muchas formas diferentes. Como resultado del aumento en la productividad y la innovación, también se aumentan los beneficios y la eficiencia. Los costos suelen bajar debido a que la organización puede gestionar el volumen de ausentismo y de negocio. Luego de una alineación de los objetivos de una entidad, puede ser enfocado de forma completa en el desarrollo y en la calidad del producto y/o servicio, llevando a mejorar la satisfacción de los empleados.

Proceso de desarrollo organizacional

Un enfoque convencional dentro del proceso de desarrollo organizacional es un modelo de investigación / acción. El modelo suele utilizarse por muchos tipos de organizaciones para poder guiar el proceso de DO. Implicando la investigación y acción.

Pero, existen muchas cosas mas en el proceso OD, aparte de la investigación y el compromiso. Existen diferentes tipos de bucles que son utilizados para poder transmitir comentarios, por lo que el desarrollo organizacional suele ser receptivo al cambio.

Componentes del Modelo de Investigación en Acción

El modelo de investigación de acción tiene seis componentes clave:

1. Diagnóstico del problema

El proceso de desarrollo de la organización empieza reconociendo los problemas. El método de diagnostico suele tomar la forma de recolección de datos, donde se evalúa la causa, como así también una investigación inicial para poder determinar las opciones.

2. Retroalimentación y valoración

El paso de la retroalimentacion y la evaluación suele implicar una investigación adecuada de los problemas que se identificaron, para que haya una comprensión mas profunda de los desafíos en cuestión. Se puede incluir una evaluación de documentos, grupos focales, encuestas a los clientes / empleados, contratación de consultores y entrevistas a los empleados. La información que se recopila puede ser utilizada para reevaluar los desafíos del primer paso.

3. Planificación

Una vez que la organización entiende y define su desafió, pasa al siguiente paso que es el plan de acción. Un plan de acción establece todas las medidas de intervención que son apropiadas para el problema generado. En general, las medidas suelen incluir seminarios de capacitación, talleres, formación de equipos, cambios profundos y mas!

4. Intervención e implementación

Una vez que el plan se encuentra en marcha, empieza la fase de intervención. Debido a que el proceso de desarrollo de la organización es muy complicada, los procesos de implentacion siguen su ejemplo. Por ejemplo, si se prefieren las clases de capacitación sobre los otros métodos, los resultados de las pruebas harán su base sobre la cual se evalúa el proceso de capacitación. El objetivo en este punto es poder garantizar la realización de los cambios necesarios. Si ese no llega a ser el caso, la retroalimentacion es evaluada y utilizada para poder lograr el cambio requerido.

5. Evaluación

Tan rápido como se termine el plan de intervención, se pasa a evaluar el resultado del cambio en la empresa. Si el cambio requerido no es llevado a cabo, la organización busca la causa. Se realizan ajustes para poder asegurar que el obstáculo ha sido eliminado.

6. el éxito

El éxito destaca que el cambio deseado se llevo acabo. Se implementa un plan adecuado, con estándares de eficiencia para poder garantizar que el nuevo interruptor sera sostenible. El monitorio de forma continua es necesaria para poder asegurar que los cambios que se implementaron duraran. Aparte, a medida que van cambiando los mercados y las organizaciones, pueden ir surgiendo nuevos problemas, llevando a impulsar un desarrollo mucho mayor. Las grandes empresas suelen evolucionar de forma continua.