6 tipos de influencers de redes sociales que debes conocer

El marketing de influencers se disparó en los últimos cinco años, y se estima que crecerá a una industria de $ 13.8 mil millones en 2021.

Para aprovechar mejor esta creciente estrategia de marketing, es útil comprender los diferentes tipos de personas influyentes en las redes sociales que pueden trabajar con su marca.

El boca a boca sigue siendo una forma valiosa para que los compradores tomen decisiones. Y cuanta más gente hable de tus productos y comparta recomendaciones en las redes sociales, más fuerte será tu marca en la era digital.

Y los mensajes de marketing de diferentes tipos de personas influyentes en las redes sociales llegan a diferentes audiencias y logran diferentes objetivos. Dependiendo de la naturaleza de su negocio, el nivel o tipo de influenciador de las redes sociales con el que tiene más sentido asociarse con usted podría ser diferente.  

Esta guía establece todas las categorías de personas influyentes para respaldar sus objetivos de marketing y estrategias de redes sociales.

¿Qué son los influenciadores de las redes sociales?

Los influencers de las redes sociales son personas que han establecido credibilidad en un área o campo determinada y la comparten con el público a través de las redes sociales. Estos influencers han construido relaciones sólidas en los canales sociales y han respetado opiniones sobre los productos y servicios que recomiendan. 

Las marcas trabajan con ellos para crear conciencia, promover lanzamientos de productos, responder preguntas de clientes potenciales, generar contenido, ofrecer descuentos y fomentar las ventas.

El poder de los influencers de las redes sociales proviene de su alcance con grupos grandes y comprometidos de seguidores y del nivel de autenticidad que tienen en sus plataformas.

¿Por qué los influyentes de las redes sociales son importantes para los especialistas en marketing?

A pesar de ser una táctica de marketing relativamente nueva, las investigaciones ya han demostrado que los influencers de las redes sociales pueden generar resultados significativos para las marcas.

En la Encuesta de marketing de influenciadores de Mediakix , se encontró que:

• El 89% de los especialistas en marketing dice que el ROI del marketing de influencers es comparable o mejor que otros canales de marketing.
• El 80% de los especialistas en marketing encuentran efectivo el marketing de influencers
• El 71% de los especialistas en marketing dice que la calidad de los clientes y el tráfico del marketing de influencers es mejor que otras fuentes. 

Es más probable que las personas confíen en los mensajes de personas reales que en los de los canales de marca, y trabajar con personas influyentes en las redes sociales es una opción sólida para crear interacciones auténticas con las empresas.

Tipos de personas influyentes en las redes sociales

Los tipos de influencers de las redes sociales se basan principalmente en el tamaño de la audiencia y los niveles de afinidad con la marca. 

Tenga en cuenta: un mayor número de seguidores no siempre se traduce en niveles más altos de influencia, por lo que es importante comprender estos diferentes tipos y los beneficios que cada uno ofrece a las marcas.

1. Celebridades

Las personas con más de un millón de seguidores se consideran celebridades en las redes sociales. Es posible que también escuche hablar de ellos como «megainfluencers». 

Por lo general, son famosos por sus carreras como actores, cantantes, atletas o personalidades de Internet. Esta categoría es única en el sentido de que han desarrollado la mayor cantidad de seguidores posible en las redes sociales.

Si está buscando llegar a un público general masivo y una gran exposición, las celebridades son la mejor opción, aunque eso tiene un precio elevado. Una publicación puede costar hasta cientos de miles de dólares.

Principalmente, las empresas B2C empresariales son las que más obtienen al trabajar con celebridades en promociones de redes sociales.

Principalmente porque estas grandes marcas pueden pagar el precio de una publicación, pero también es más fácil obtener resultados de los productos de consumo para las audiencias de los influencers. Sin embargo, tenga en cuenta que lo más probable es que una publicación pagada comience a perder tracción en 2-3 días. 

2. Macro influenciadores

Los macro influenciadores incluyen a cualquier persona con entre 100.000 y un millón de seguidores. Por lo general, saltaron a la fama a través de Internet e incluyen bloggers, vloggers, podcasters y sensaciones sociales prominentes.

Dado que a menudo son creadores de contenido, son expertos en el uso creativo de las plataformas sociales y en la creación de contenido de calidad generado por el usuario que ayudará a generar reconocimiento y visibilidad de la marca.

Este tipo de personas influyentes en las redes sociales aún tendrán un alto precio con el que trabajar, pero serán más asequibles que una celebridad o un atleta conocido. 

3. Microinfluencers

Los microinfluencers tienen entre 1000 y 100000 seguidores. No son celebridades tradicionales, pero se han establecido como fuentes creíbles de recomendaciones en áreas específicas. 

Los microinfluencers tienen una sólida relación y credibilidad en su nicho al construir comunidades sólidas y unidas que están muy comprometidas.

Dado que el compromiso y la interacción son altos para las personas en esta categoría, a menudo tienen mayores posibilidades de conversión con mensajes de marca auténticos.

4. Empleados

¿Quiénes son los mayores conocedores de la empresa? Empleados. 

Trabajar en una empresa brinda una comprensión única de un negocio y compartirlo en las redes sociales puede ser una forma poderosa para que las marcas generen confianza con los clientes potenciales.

Son las personas que contribuyen directamente a lo que hace que esa empresa sea especial y los empleados activos como personas influyentes en las redes sociales pueden aumentar el alcance, la participación y los clientes potenciales.

Fomentar el intercambio en las redes sociales como parte de la cultura de una empresa es una estrategia de crecimiento en las empresas que entienden el poder del marketing de boca en boca y aprovechan a los empleados como embajadores de la marca. Las marcas B2B tienden a prosperar con empleados influyentes activos, pero las empresas B2C también se benefician. 

Las empresas están invirtiendo en herramientas que facilitan compartir en las redes sociales en el trabajo con plataformas de defensa de los empleados como EveryoneSocial.

EveryoneSocial es una plataforma de software fácil de usar para que los empleados creen, interactúen, se conecten y compartan contenido en las redes sociales. Con solo unos pocos clics, los equipos pueden crear publicaciones, compartirlas con compañeros de trabajo y luego publicarlas en redes sociales externas.

Está diseñado para alentar a los empleados a crear marcas personales en línea y compartir noticias de la industria y liderazgo intelectual. Incluso puede programar publicaciones con anticipación para que sea más conveniente y se adapte a su horario de trabajo.

5. Clientes

El marketing de recomendación funciona. De hecho, las referencias generan algunas de las tasas de conversión más altas entre todos los canales de marketing. 

Cuando las personas buscan recomendaciones de productos o servicios, confían en los clientes que los utilizan y tienen comentarios positivos.

Y las referencias también aportan más valor con el tiempo. Los clientes referidos por un amigo u otros clientes tienen un valor de por vida un 16% más alto que los no referidos.

Las reseñas y testimonios en las redes sociales tienen una gran influencia en los compradores y mantienen los productos de su empresa en primer lugar. 

Pueden compartir cómo el producto resolvió los desafíos o consejos sobre cómo usarlos de manera más efectiva.

A medida que se vuelve cada vez más importante para los compradores potenciales encontrar comentarios auténticos de los clientes compartidos en las redes sociales, las empresas están estableciendo programas de defensa del cliente para alentar e incentivar a los clientes a proporcionar recomendaciones en línea. 

6. Fans de la marca

Si bien es posible que no sean clientes reales, los fanáticos de la marca comparten e interactúan con empresas en las redes sociales porque aprecian su visión, marketing y productos.

Tal vez no puedan pagar el producto todavía o estén en una industria diferente, pero admiran lo que está haciendo la marca y lo apoyan y lo mencionan en las redes sociales.

Los fanáticos de la marca ayudan a conectar diferentes audiencias que pueden no ser actualmente compradores del producto, pero en algún momento en el futuro, pueden convertirse en clientes.   

Los fanáticos de la marca aumentan la visibilidad de la marca en redes más amplias e impulsan el interés en comunidades a las que las marcas no suelen llegar directamente.

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