Teorías Administrativas Definición y Enfoques de la Administración

Las teorías administrativas se basan en el concepto de departamentalizacion. Eso significa que las diferentes actividades que se realizan para lograr un propósito común dentro de una organización, tienen que identificarse y clasificarse en diferentes departamentos o grupos para que las tareas puedan ser realizadas de una forma efectiva.

La teoría administrativa fue creada por Henri Fayol, el cual creía que se tenia que poner mucho mas enfoque en la administración organizacional y en los factores humanos, y en los comportamientos en la administración. Por lo cual, en comparación con la teoría de la administración científica de Taylor, donde se hace mas hincapié en la mejora de la eficiencia del trabajador y en la minimizacion del tiempo en la tarea, aquí se centra principalmente es la estructura la administración de la organización y de que tan bien organizados se encuentran los individuos para poder cumplir con las tareas.

Otra de las diferencias entre las dos teorías es que en la teoría administrativa hace enfoque en la mejora de la eficiencia de la administración, para que los procesos puedan ser estandarizado, para luego pasar al siguiente nivel operacional, donde los trabajadores aprenden los cambios y lo implementan en sus trabajos. Mientras que en la teoría de la gestión científica, hace enfoque en la mejora de la eficiencia de los trabajadores en el nivel operativo, lo que a su vez mejora mucho mas la eficiencia de la administración. Por lo cual, la teoría administrativa sigue enfocándose de arriba hacia abajo, mientras que la teoría de la administración científica se enfoca desde abajo hacia arriba.

Principales teorías de la administración

Teoría de la gestión científica

La teoría de la gestión científica es conocida por su aplicación de la ciencia de la ingeniería en la producción o en los niveles operativos. Fredrick Winslow Taylor fue la persona principal en contribuir con esta teoría, y es por eso que la administración científica muchas veces se denomina como «Taylorismo».

La teoría de la gestión científica se centra en mejorar la eficiencia de cada uno de los individuos de una empresa. El mayor enfoque esta en el aumentar la producción mediante el uso de tecnología intensiva, donde los humanos son considerados como adjuntos a las maquinas en el desempeño de la tareas diarias.

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La teoría de la gestión científica abarca todo el trabajo realizado en el piso de producción, debido a que estas tareas son muy diferentes de las otras tareas que se realizan dentro de la empresa. Por ejemplo, estos se tratan de una naturaleza repetitiva, y los trabajadores que realizan sus actividades se dividen en un gran numero de repeticiones cíclicas de actividades iguales o relacionadas. Ademas, dichas actividades no requieren que un empleado ejerza una actividad de resolución de problemas complejos. Por lo cual, es necesario prestar mucha mas atención a los estándares de los métodos de trabajo, por lo cual, la teoría de la gestión científica pone enfoque en dicho aspecto.

Los principios de la administración científica que brindo Taylor, pueden resumirse de la siguiente forma:

  • Planificación separada de hacer.
  • La supervisión funcional de la supervisión, es decir, ocho supervisores requeridos para dar instrucciones e instrucciones en sus respectivos campos.
  • Se deben usar estudios de tiempo, movimiento y fatiga para determinar la cantidad justa de trabajo realizado por cada trabajador individual.
  • Mejorar las condiciones de trabajo y estandarizar las herramientas, el período de trabajo y el costo de producción.
  • Se debe realizar una adecuada selección científica y la formación de los trabajadores.
  • Los incentivos financieros se deben otorgar a los trabajadores para aumentar su productividad y motivarlos para que tengan un buen desempeño.
  • Así, la teoría de la gestión científica se centró más en la mecanización y la automatización, es decir, en los aspectos técnicos de la eficiencia que en los aspectos más amplios del comportamiento humano en la organización.

Teoría clásica

La teoría clásica es la teoría tradicional, la cual hace mas hincapié en la empresa, que en los empleados que trabajan en ella. Según la teoría clásica, la empresa es considerada como una maquina, mientras que a los empleados como diferentes componentes de esa maquina.

La teoría clásica posee las siguientes características:

  1. Está construido sobre un modelo contable.
  2. Se enfoca en detectar errores y corregirlos una vez que se han cometido.
  3. Se preocupa mas por la cantidad de salida que los seres humanos.
  4. Las personas son consideradas relativamente homogéneos y no modificables. Por lo cual, el trabajo no se divide en función de los diferentes tipos de trabajos que se realizan en una organización.
  5. Se supone que los empleados son relativamente estables en términos del cambio, en una organización.
  6. Se supone que la autoridad y el control deben estar a cargo de la autoridad central únicamente, a fin de tener un sistema centralizado e integrado.
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Muchos de los escritores de la teoría clásica han hecho énfasis en los aspectos tecnológicos de la empresa, y como es que los individuos pueden hacerse mas eficientes, mientras que otros enfatizaron los aspectos estructurales de una empresa para que las personas puedan hacerse mas eficiente. Por lo cual, este alcance de los escritores ha dado como resultado la formación de dos flujos diferentes:

  • Flujo de gestión científica
  • Flujo de Gestión Administrativa

Teoria neoclasica

La teoría neoclasica se trata de una versión mas extendida de la teoría clásica, en donde las ciencias del comportamiento son incluidas en la administración. Según esta teoría, la organización es el sistema social, donde el desempeño se ve afectado por las acciones de los humanos.

La teoría clásica se enfoca en las variables mecánicas y fisiológicas, considerándolas como los principales factores para poder determinar la eficiencia de una organización. Pero, cuando se pudo comprobar la eficacia de la organización, se descubrió que a pesar que las variables tenían un aspecto positivo, no se evocaba la respuesta positiva en el comportamiento laboral.

Por lo tanto, los investigadores decidieron intentar identificar las razones del comportamiento de las personas en el trabajo. Eso condujo a formar una teoría neoclasica, donde se enfoco principalmente en las personas de una organización. Dicho enfoque es denominado muchas veces como «teoría de la conducta de la organización» o «Relaciones humanas» en las empresas.

La teoría neoclasica dice que una organización es una combinación de las formas de organización formal e informal, los cuales son ignorados en la teoría organizacional clásica. La estructura informal de una empresa formada debido a las interacciones sociales, entre los trabajadores afecta a la estructura formal de la empresa. En general, los problemas entre los intereses organizacionales y el individuo existen, por lo que existen la necesidad de poder integrarlos.

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La teoría neoclasica afirma que una persona se motiva de manera diferente y que desea satisfacer algunas necesidades. La comunicación suele ser un criterio muy importante para poder medir la eficiencia de la información que es transmitida desde y hacia los distintos niveles de la organización. El trabajo en equipo es uno de los requisitos para que haya un buen funcionamiento dentro de la organización, y eso solo puede ser logrado mediante un enfoque de comportamiento, o sea como los individuos interactuan y responden entre si.

Teoria burocratica

La teoría burocrática se relaciona con la estructura y con el proceso administrativo de una organización. Dicha teoría fue dada por Max Weber, el cual es considerado como el padre de la burocracia. Ahora bien ¿Que es la burocracia? Burocracia significa las regulaciones y reglas, procesos, procedimientos, patrones, etc. que son formulados para reducir la complejidad del funcionamiento de la organización.

Según Max Weber, una organización burocrática es el medio racional para poder ejercer un control vital sobre los empleados. Una organización burocrática es aquella que posee una jerarquía de autoridad, fuerza de trabajo especializada, principios estandarizados, regulaciones y reglas, personal administrativo capacitado, etc.

La teoría burocrática de Weber es muy diferentes a la organización gerencial tradicional, debido a que es impersonal y el desempeño de una persona es juzgada mediante una actividad que se basa en reglas, donde las promociones se deciden en base a sus méritos y a su desempeño.

También existe una jerarquía en la organización, donde se representan las lineas claras de autoridad, permitiendole a una persona poder conocer a su supervisor de forma inmediata ante el cual es el responsable directo. Eso demuestra que la burocracia puede tener muchas implicaciones en diferentes campos de la teoría de la organización.

Por lo cual, la teoría burocrática de Weber brinda muchas cosas a la teoría organizativa clásica.

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