Un sistema POS, abreviatura de sistema de punto de venta, es una combinación de software y hardware que permite a las empresas procesar transacciones de ventas.
Los sistemas POS modernos también simplifican las operaciones comerciales y juegan un papel clave en la gestión de existencias .
El término POS se refiere al momento y lugar donde se completa una transacción de venta , mientras que un sistema POS se refiere al software y hardware que realmente procesa la transacción.
Tradicionalmente, los sistemas POS solo respaldaban las ventas de bienes y servicios, incluido el procesamiento de tarjetas de crédito y la impresión de recibos. Los avances en la tecnología han permitido que los sistemas POS modernos vayan más allá de las transacciones de ventas, y muchos sistemas POS ahora simplifican las actividades comerciales diarias al capturar datos de los clientes, crear informes financieros y analizar patrones de ventas y compras.
Los sistemas de punto de venta han llevado a la digitalización de la gestión de existencias , lo que permite a las empresas implementar sistemas de inventario permanente .
Sistemas POS tradicionales frente a sistemas POS basados en la nube
Los avances en tecnología han cambiado la naturaleza de los sistemas POS. Tradicionalmente, los sistemas POS funcionaban en una red interna cerrada y almacenaban datos en servidores locales. Estos se denominaron sistemas POS ‘heredados’, ‘locales’ o ‘tradicionales’.
Hoy en día, el software se está desplazando hacia la computación en la nube y muchos sistemas POS ahora están basados en la nube, por lo que se accede al sistema alojado en la web a través de un navegador de Internet y los datos se almacenan de forma remota en la nube .
Los sistemas POS basados en la nube se están volviendo cada vez más populares a expensas de los sistemas POS heredados. Esto es porque:
- Se accede a los sistemas basados en la nube a través de un navegador de Internet, por lo que están disponibles en cualquier momento y en cualquier lugar siempre que tenga un dispositivo con acceso a Internet.
- Se puede acceder a los sistemas POS basados en la nube desde dispositivos móviles, como tabletas o teléfonos inteligentes. Estos dispositivos también pueden servir como lectores de códigos de barras gracias a los avances en la tecnología OCR .
- En comparación con los sistemas heredados, los sistemas POS basados en la nube son más fáciles de mantener, ya que las actualizaciones se pueden instalar con regularidad, rapidez y facilidad. Los sistemas POS basados en la nube se pueden actualizar para corregir cualquier error, mantenerse al día con los avances tecnológicos o cualquier cambio en las regulaciones sin tener que esperar a la próxima edición.
- Los sistemas POS basados en la nube se almacenan en servidores externos, por lo que no ocupan espacio en su disco duro local.
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