El crecimiento es imperativo para cualquier organización. Y toda empresa encuentra oportunidades de crecimiento que conllevan un costo. La matriz de Ansoff es una herramienta de opciones estratégicas que se utiliza para analizar y planificar las estrategias que una empresa puede utilizar para crecer. Y el concepto fue desarrollado por un matemático aplicado ruso y gerente de negocios H. Igor Ansoff. Publicó esta matriz en Harvard Business Review en el año 1957. Guía a los vendedores y ejecutivos de una manera muy simple y efectiva para sopesar varias estrategias. Y a idear la mejor para la ocasión para hacer crecer el negocio. Además, según Ansoff Matrix, hay cuatro estrategias disponibles para que una empresa crezca y prospere. Además, como es obvio, cada una de estas estrategias tendrá sus propios beneficios y costos. Y las Cuatro estrategias definidas de la Matriz de Ansoff son:
1. Penetración de mercado,
2. Desarrollo del mercado,
3. Desarrollo de productos, y
4. Diversificación.
Entonces, comprendamos las cuatro estrategias de Ansoff Matrix en detalle aquí ahora.
Penetración de mercado
La penetración de mercado es cuando la empresa elige crecer en el mercado existente de sus productos. El factor de riesgo de esta estrategia es bastante menor en comparación con otras. O podemos decir que esta es la apuesta menos arriesgada. El objetivo principal es aumentar las ventas en el mercado actual mediante una penetración profunda de los productos en el mercado existente. De una forma u otra, una empresa siempre tiene como objetivo crecer a través de la ruta de aumentar el volumen de ventas. Las formas podrían ser ofrecer descuentos para disminuir efectivamente los precios para aumentar los volúmenes, expandir el canal de distribución para aumentar el área de operaciones, etc.
Además, también puede incluir nuevos cambios en las características y utilidades del producto y, por lo tanto, mejorarlo. Por ejemplo, Cadbury, una gran corporación multinacional (MNC) con sede en los EE. UU., está presente en países con diferentes culturas y valores. Adoptar una estrategia de crecimiento aumentando las ofertas navideñas en los EE. UU. ayudará a que aumenten las ventas de sus productos.
Desarrollo de productos
La estrategia de desarrollo de productos implica la introducción de un nuevo producto en el mercado existente. Comenzar una nueva línea de productos es un juego arriesgado, ya que siempre existe cierta incertidumbre sobre el éxito. Comenzar con una nueva línea de productos es costoso, ya que implica altos costos de investigación y desarrollo y gastos de capital. Para tener una idea justa, un análisis detallado del proyecto para comprender el crecimiento y sus detalles minuciosos es muy importante al seleccionar esta estrategia. Porque la estrategia de desarrollo de productos tendrá altas posibilidades de éxito si el producto es altamente innovador y satisface las necesidades del mercado. Además, la mejor parte de esta estrategia es que la empresa puede explotar su base de clientes actual para este nuevo producto. Y así aumentar efectivamente sus ingresos por ventas y ganancias.
Un ejemplo reciente podría ser el desarrollo de vehículos eléctricos por parte de las empresas automotrices existentes. Del mismo modo, el desarrollo de baterías eléctricas para los vehículos por parte de los fabricantes de baterías existentes.
El desarrollo del mercado
La estrategia de desarrollo de mercado es cuando la empresa amplía la disponibilidad de sus productos en un nuevo mercado, es decir, se expanden regional o globalmente. O expandirse en un nuevo segmento de clientes. Por ejemplo, una empresa local con sede en California ahora ha llegado a los estantes de Texas. Además, expandirse de un área a otra también es parte de esta estrategia.Además, esta estrategia es menos riesgosa en comparación con la estrategia de desarrollo de productos, ya que los costos involucrados son relativamente bajos. Uno de los factores de éxito para decidir si la estrategia es adecuada es comprender la demografía de los clientes. ¿Los clientes de la nueva región comprarán el producto? ¿Las características, necesidades y deseos de la base de clientes actual son similares a los de los clientes potenciales? Cuanto más y más se parezcan y estén sincronizados, dará como resultado el crecimiento de la empresa.
Se lleva a cabo un análisis exhaustivo para comprender la demografía, la cultura, los valores y el sistema del nuevo mercado. Por lo tanto, se vuelve más importante cuando una empresa está pensando en globalizarse o cruzar más allá de las fronteras nacionales. Starbucks, una multinacional con sede en EE. UU., tiene que improvisar y hacer cambios al expandir sus productos a nivel mundial. Tienen que rastrear los hábitos de café de la población en el nuevo país, su estilo de café preferido, su sabor, etc.
Diversificación
Esta es la cuarta y última estrategia de la matriz de Ansoff. La diversificación se considera la más riesgosa, ya que implica esfuerzos simultáneos tanto en el producto como en el desarrollo del mercado. Bajo esta estrategia, la empresa presenta un nuevo producto y apunta a un nuevo mercado. El riesgo combinado del desarrollo de productos y mercados contribuye al alto riesgo de esta estrategia. Hay dos tipos de diversificación:
- Diversificación relacionada : en este escenario, una empresa presenta un nuevo producto relacionado con su línea de productos existente. Por ejemplo, Hershey, conocida por sus chocolates, introdujo varios sabores de batidos. O un fabricante de espectáculos de cuero comienza a fabricar carteras y cinturones. Esta estrategia es comparativamente menos costosa y menos riesgosa. Porque la empresa está introduciendo solo un producto relacionado o un producto secundario o de apoyo. Más bien en conjunto un nuevo producto. De esta manera, también se comparten los costos y se mitiga el riesgo.
- Diversificación no relacionada : bajo esta estrategia, la empresa comienza con un producto completamente nuevo y no relacionado con su oferta actual de productos. Por ejemplo, una empresa presente en el negocio de la confitería comienza a producir zapatos o productos lácteos. Es una apuesta arriesgada e implica un análisis exhaustivo antes del lanzamiento.
Un ejemplo para entender todas las estrategias:
Una empresa de fabricación de chocolate ofrece descuentos, ofertas, combos y paquetes de regalo para los clientes para la próxima temporada navideña. Ofrecer descuentos y ofertas es parte de la estrategia de penetración de mercado.
La compañía de fabricación de chocolate ha introducido un nuevo sabor para la temporada de acción de gracias llamado chocolate ‘Pumpkin Spice’. El desarrollo de productos es agregar una nueva variante de un producto al mercado.
La compañía de fabricación de chocolate planea expandir sus productos a un nuevo país. Después de realizar una extensa investigación, la organización da luz verde a la idea. Esto se conoce como desarrollo de mercado.
La empresa fabricante de chocolates introduce un nuevo sabor acorde con los gustos y preferencias de los clientes en el nuevo país. El ejemplo incluye tanto la estrategia de desarrollo de mercado como de producto y también se conoce como diversificación relacionada.
Pasos para hacer una Matriz de Ansoff:
- Formule una matriz : hay muchas plantillas disponibles en Internet para crear una matriz de Ansoff.
- Evaluar opciones : Llene cada cuadrante con las estrategias apropiadas. Explorar nuevas ideas abrirá nuevas oportunidades.
- Evaluar el riesgo : no comprender los riesgos es una de las razones clave por las que una estrategia de crecimiento puede fallar eventualmente. Es importante hacer un análisis de riesgo-recompensa y ver si el riesgo tomado produce recompensas lucrativas. Analizar el riesgo y las perspectivas ayuda a tomar una mejor decisión.
- Seleccione e implemente la opción : después de considerar los riesgos y el perfil general de la empresa, se puede elegir una estrategia de crecimiento. La implementación y el seguimiento constante también ayudan a obtener mejores resultados.
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