El riesgo empresarial es todo lo que impide que una empresa alcance sus objetivos, como la generación de beneficios. Estos riesgos podrían incluso amenazar la sostenibilidad de la empresa a largo plazo. Estos riesgos son eventos inciertos o inesperados sobre los cuales el negocio generalmente no tiene control.
Los riesgos comerciales pueden deberse a factores internos o externos, como una nueva ley del gobierno. Algunos otros ejemplos de riesgos comerciales son un nuevo competidor, un aumento en el costo de los insumos, un cambio en los gustos y preferencias de los clientes, nueva tecnología, etc.
Como se dijo anteriormente, es posible que una empresa no tenga control sobre estos riesgos. Pero pueden tratar de minimizar el impacto de estos riesgos mediante el uso de una estrategia de gestión de riesgos.
Causas del Riesgo Empresarial
Existen principalmente tres causas de los riesgos comerciales:
Causas naturales
Estas son las causas sobre las que los seres humanos no tienen control. Por ejemplo, un terremoto, un brote de virus, una inundación y más. Por lo general, afecta a todas las industrias en todo el país.
causas humanas
Estas causas incluyen riesgos que pueden resultar debido a un error humano. Por ejemplo, los empleados deshonestos filtran secretos comerciales a un competidor o evitan intencionalmente el trabajo. Las causas humanas también incluyen huelgas, fatiga, negligencia, etc. Además, factores como los cambios en el gusto y las preferencias se incluyen en las causas humanas.
Causas Económicas
Estas causas incluyen un aumento en el costo de las materias primas, la competencia, cualquier nueva política gubernamental y más.
Tipos de riesgo empresarial
Los siguientes son los tipos de riesgos comerciales:
Riesgo Estratégico
Una estrategia exitosa es esencial para un negocio. Y, si una empresa no logra encontrar uno, entonces podría enfrentar las consecuencias. Por ejemplo, BlackBerry fue el líder en el segmento de teléfonos inteligentes anteriormente. Pero después de que Apple lanzara teléfonos con pantalla táctil, la empresa canadiense perdió su cuota de mercado. BlackBerry no se apresuró a idear una estrategia para fabricar teléfonos táctiles.
Riesgo operacional
También se debe a factores internos. Por ejemplo, si la maquinaria deja de funcionar o la materia prima no llega a tiempo, la producción se detendrá, lo que generará pérdidas. Aunque es un desafío predecir los riesgos operativos, las empresas pueden minimizar estas pérdidas al abordar rápidamente las preocupaciones. Por ejemplo, tener un técnico interno ayudará a resolver el problema pronto. Además, el mantenimiento regular o preventivo de la maquinaria reduciría las posibilidades de avería.
Riesgo de reputación
Este riesgo se relaciona con el fondo de comercio que una empresa disfruta en un mercado. Si en el caso, la empresa pierde su reputación en el mercado, hay posibilidades de que también pierda a sus clientes. Por ejemplo, si una empresa de telefonía móvil se enfrenta a acusaciones de fabricar móviles que suponen un peligro para la salud, los clientes dejarían de comprarlos.
Riesgo de cumplimiento
Una empresa necesita seguir un conjunto de pautas y legislaciones. Si una empresa deja de seguirlo o no lo cumple a fondo, entonces podría ser difícil que continúe con su negocio por mucho tiempo. Para minimizar dicho riesgo, la empresa debe evaluar periódicamente las directrices y la legislación. Además, la empresa debe monitorear si los está siguiendo o no en su totalidad.
Riesgo financiero
El riesgo financiero se relaciona con los términos financieros que una empresa ofrece a sus clientes. Una empresa debe evaluar si podría o no vender bienes a crédito a los clientes. ¿O se debe dar crédito a cuántos clientes? ¿Podrá sobrevivir si unos pocos clientes no pueden pagar? ¿Qué cantidad podría proporcionarse como crédito a los clientes?
¿Cómo identificar un Riesgo Empresarial?
Los siguientes consejos pueden ayudar a una empresa a identificar los riesgos comerciales:
- Un riesgo puede desencadenarse interna o externamente. Por lo tanto, una empresa debe estar atenta a las fuentes que pueden convertirse en una amenaza.
- Tan pronto como un gestor de riesgos ve un problema, no debe esperar a que se convierta en una amenaza. En cambio, el gerente debe tratarlo de inmediato.
- La gerencia debe alentar a los empleados a hablar libremente sobre cualquier riesgo potencial que encuentren en su departamento. Además, los empleados deben estar capacitados para hacer frente a tales riesgos a su nivel en la etapa inicial.
- Un administrador de riesgos debe tratar de identificar los riesgos que enfrentan otras empresas en la misma industria. Si otros lo enfrentan, hay buenas posibilidades de que su empresa también corra el mismo riesgo.
- Algunos riesgos surgen una y otra vez. Por lo tanto, un administrador de riesgos debe llevar un registro de todos los riesgos que enfrentó una empresa desde que comenzó. La revisión periódica de los eventos pasados puede ayudar a un administrador de riesgos a predecir la llegada de riesgos futuros.
Medición de riesgos comerciales
Estos son riesgos que una empresa puede cuantificar, mientras que algunos riesgos no se pueden cuantificar. Para los riesgos que se pueden cuantificar, una empresa puede utilizar el análisis de ratios. Por ejemplo, una empresa puede utilizar varios índices de liquidez, índices de apalancamiento o índices de rentabilidad. Un punto a tener en cuenta es que diferentes situaciones requerirán el uso de diferentes proporciones.
Por otro lado, la empresa tendrá que utilizar su debida diligencia para los riesgos que no puedan ser cuantificados. O bien, puede desarrollar o definir parámetros específicos y cuantificables, que informarán sobre esos riesgos. Por ejemplo, para medir el riesgo estratégico, una empresa puede observar la oferta y la demanda. O bien, para comprobar su buena voluntad, puede realizar una encuesta de vez en cuando.
Reducir o administrar los riesgos comerciales
Como se dijo al principio, una empresa no puede eliminar por completo el riesgo empresarial. Lo que puede hacer es esforzarse por gestionar o minimizar estos riesgos. Los siguientes son cómo una empresa puede sobrevivir o reducir los riesgos comerciales:
- Una empresa siempre debe esforzarse por reducir los costos innecesarios. Estos ahorros de costos son muy útiles durante condiciones comerciales adversas o cuando la empresa enfrenta algún riesgo.
- La estructura de capital de una empresa debe ser tal que no tenga un alto costo de deuda todos los meses. Si una empresa siente que no podrá administrar su deuda, entonces debe usar solo financiamiento de capital.
- Identificar los riesgos potenciales también es una estrategia muy eficaz. Ayudaría a reducir el impacto si ocurre y cuando ocurra. Por ejemplo, una empresa debe tener un plan de respaldo listo para lo que debe hacer si un competidor presenta una estrategia de precios agresiva.
- Una empresa debe involucrar a los empleados en la toma de decisiones. Es posible que la alta dirección no siempre tenga toda la información. Por lo tanto, la opinión de los empleados podría resultar valiosa en la identificación de riesgos. Por ejemplo, un empleado que opera maquinaria tendría una idea de cuándo podría averiarse.
Estrategia de gestión de riesgos
La mejor herramienta para minimizar el riesgo es contar con una estrategia de gestión de riesgos fiable y eficaz. La mayoría de las cosas discutidas anteriormente, incluidas las medidas para reducir o administrar los riesgos comerciales e identificar y medir los riesgos comerciales, son parte de la estrategia de administración de riesgos.
Una estrategia eficaz de gestión de riesgos ayuda a la empresa a identificar los riesgos de forma temprana. También lo guía sobre qué hacer o qué acciones tomar durante condiciones adversas. La estrategia de gestión de riesgos debe incluir ideas y procedimientos probados. Además, una empresa también debe actualizar o evaluar su política de vez en cuando para asegurarse de que siga siendo relevante o no se quede obsoleta.
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