¿Qué es la Propuesta de Valor Canvas?

El teorio de nacionalidad suiza Alexander Osterwalder diseño una propuesta de valor perfecta. Un diseño destinado al desarrollo de productos que los clientes realmente quieren. El modelo de negocio de Alexander Osterwalder es uno de los modelos que mas se utilizan para la creación de un modelo de negocio que identifica los determinantes de la propuesta de valor. Aparte, el desarrollo el canvas de la propuesta de valor, en donde el enfoque esta en el cliente y en todos sus requisitos. El canvas de propuesta de valor tiene como objetivo averiguar por que los clientes requieren de un proveedor, lo que el cliente puede percibir como algo de valor adicional y lo que el cliente considera que es molesto. La propuesta de valor se convirtió en uno de los componentes mas importantes del Modelo de Canvas.

Ventaja de la Propuesta de Valor

La propuesta de valor canvas ayuda a poder comprender de una forma sistemática que es lo que desean los clientes, creando productos y servicios que se vayan adaptando a sus necesidades. Recopila información de los clientes de una forma sencilla y eficaz, adaptándose a todas las necesidades y requisitos, permitiendo un diseño mucho mas eficaz de modelo de negocio. Por lo general, esto lleva a la rentabilidad y no se perderá tiempo en el desarrollo de ideas que los clientes no se interesan.

Valor añadido para el cliente

El diseñar nuevos modelos de negocios, las empresas suelen enfocarse de forma interna y suelen olvidar de observar a sus clientes. Cualquiera puede tener ideas buenas y creativas, pero la idea principal es diseñar algo que tenga un valor agregado para un cliente. Al utilizar la La propuesta de valor canvas, las empresas pueden identificar todas las necesidades que tienen los clientes de una forma visual y estructurada, dando como resultado una propuesta de valor que refleja las necesidades de los clientes.

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Inconvenientes y ventajas

Al utilizar la La propuesta de valor canvas, los proveedores pueden observar lo que los clientes quieren realmente, los problemas que experimentan, como es que se pueden resolver y cuales son sus beneficios. Al expresar esto de una forma estructurada, inmediatamente queda de forma clara como la propuesta de valor y/o productos pueden ser ajustados para que coincidan con los requisitos del cliente. Para poder aplicar la La propuesta de valor de una forma adecuada, es muy importante tener una excelente visión sobre los requisitos del cliente. A continuación veremos algunas preguntas que pueden ser utilizadas como herramientas:

¿Qué trabajos está tratando de hacer el cliente?

Los trabajos representan todas las tareas que los clientes quieren que le realicen y que requieran la ayuda de un proveedor. De esa forma es como una empresa sabe si sus productos y/o servicios están alineados con los trabajos del cliente.

¿Que le molesta al cliente?

Que le molesta al cliente potencial o que es lo que percibe como negativo. Estos suelen ser efectos secundarios desagradables, generado por los aumentos de los costos, disminución de ventas, perdidas de clientes, etc.

¿Cuál es la ganancia del cliente?

La ganancia es un resultado positivo que el cliente prevé, se trata de lo que el cliente esta esperando y de lo que lo sorprendería. Esto puede ser un ahorro de costos, facilidades de uso, asesoramiento o un ambiente de trabajo con entorno agradable.

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