Los negocios internacionales significan producir y vender bienes y servicios entre varios países. Se dice que una empresa es internacional si produce en su país de origen y vende en otro país. O bien, fabrica productos en un país extranjero pero vende solo en el país de origen. O fabrica en otro país, pero vende en el país de origen y en el extranjero. Hacer negocios internacionales es atractivo. Sin embargo, hacer negocios internacionales tiene su propio conjunto de problemas y desafíos.

Problemas y desafíos de los negocios internacionales

Cada país tiene sus propias políticas, leyes, cultura y reglamentos. Junto con estos, las diferencias en la zona horaria, la moneda, los idiomas y más, también presentan problemas y desafíos en los negocios internacionales. Los siguientes son los problemas y desafíos al hacer negocios internacionales:

Barrera del idioma

Es lo más importante a tener en cuenta cuando se piensa en hacer negocios a nivel internacional. La barrera del idioma no solo significa un problema en la comunicación. Pero también hay que considerar si el nombre del producto encaja bien en el idioma extranjero o no. Por ejemplo, Mercedes-Benz al ingresar a China eligió un nombre local, que era similar a “Benz”: Bēnsǐ. Sin embargo, en el idioma local, significaba “apresurarse a morir”. El fabricante de automóviles entonces tiene que cambiar su nombre a Bēnchí, que significa ‘correr’.

Diferencias culturales

Cada país tiene sus propias tradiciones y culturas. Y, para lograr el éxito, es importante que una empresa extranjera respete esas culturas. La cultura incluye días festivos, comida, festivales, valores sociales y más. Por ejemplo, McDonald’s no sirve carne de res o cerdo en la India por motivos religiosos. Además, la cadena de comida rápida ofrece una variedad de opciones vegetarianas en India que en cualquier otro país.

Gestión de equipos globales                        

Cuando está haciendo un negocio internacional y tiene operaciones en muchos países, tendrá que tratar con empleados de diferentes orígenes. Administrar a esos empleados es definitivamente un desafío debido a las diferencias en el idioma, la cultura y las zonas horarias. Sin embargo, se puede superar esta barrera comunicándose con frecuencia con los equipos globales. Ayudará a derretir lentamente las diferencias.

Cambio de divisas y tasa de inflación

El tipo de cambio es el valor de la moneda de una nación en relación con la otra. El tipo de cambio entre los dos países no se mantiene constante o siempre está cambiando. Debe tener en cuenta los tipos de cambio al tomar cualquier decisión financiera, ya que puede aumentar o disminuir el pago final, lo que puede afectar las ganancias comerciales.

Junto con el tipo de cambio, también se debe considerar la tasa de inflación. La tasa de inflación puede variar entre países y puede afectar el precio del producto.

Decidir la estructura de la empresa

Un requisito para triunfar en el escenario internacional es optar por una estructura empresarial que sea eficiente. Tener una estructura eficiente, permite a una empresa tomar una decisión más rápida y mejor. Al decidir sobre la estructura, una cosa importante a considerar es la ubicación de la sede y la cantidad de oficinas que tendría una empresa.    

Por ejemplo, Coca-Cola tiene una de las estructuras empresariales más eficientes del mundo. Coca-Cola se divide en grupos continentales y cada grupo está encabezado por un presidente.

Política y Políticas Exteriores

La política y las políticas de un país juegan un papel crucial en el desempeño de una empresa. Cualquier nueva política política relacionada con impuestos, leyes laborales y más puede tener un impacto directo en el costo de la empresa. Por lo tanto, es importante que una empresa siga de cerca la política y las políticas del país en el que opera.

Por ejemplo, suponga que el gobierno chino comienza a otorgar subsidios a los fabricantes de automóviles locales. Esto permitiría a las empresas locales adoptar precios agresivos. Tales políticas serían injustas para los fabricantes de automóviles extranjeros que operan en China.

Contaduría internacional

Se vuelve muy difícil para una empresa operar si carece de una contabilidad adecuada. Y, en el caso de los negocios internacionales, la contabilidad cobra aún más relevancia. Cumplir con las normas contables internacionales no es un trabajo fácil, ya que requiere mucho esfuerzo para adaptarse a los diferentes sistemas fiscales. Sin embargo, una empresa puede superar este desafío contratando a los expertos adecuados para que se encarguen de la contabilidad.  

Precio del producto

Establecer el precio del producto en el mercado extranjero es un gran desafío. Para establecer el precio correcto, una empresa debe considerar sus costos, el costo de logística, así como el precio de los mismos productos de los competidores locales. Además, al fijar el precio de su producto, también debe considerar cómo planea posicionar su producto, como un producto de bajo costo o una marca de lujo.

Por ejemplo, Ikea, que es un distribuidor europeo de muebles de bajo costo, inicialmente no pudo ganar mercado en China. Esto se debe a los productos de bajo costo de los distribuidores locales. Ikea luego trasladó la producción a China y pudo reducir los precios de sus productos.

Métodos de pago

Al operar internacionalmente, una empresa debe seleccionar los métodos de pago que sean convenientes para los clientes locales. No solo la conveniencia, sino que la entidad debe comprender y apreciar el costo de los diversos métodos de pago antes de realizar la selección final. Además, la empresa debe asegurarse de que el método de pago que seleccione sea creíble, seguro y protegido. Es mejor si una empresa ofrece métodos de pago globales, como PayPal, así como locales, como Yandex Money en Rusia.

Riesgos de la cadena de suministro

Tener una cadena de suministro corta y eficiente es un requisito crucial para el éxito de una empresa en un mercado extranjero. Sin embargo, administrar esas cadenas de suministro no es una tarea fácil debido a las diferencias entre regiones y regulaciones.

Preocupaciones ambientales

Cuando una empresa comienza a operar en un país extranjero, es muy importante que siga las normas ambientales. Además, debería realizar esfuerzos adicionales para reducir las preocupaciones ambientales en las regiones en las que opera. Cualquier desconocimiento o evasión por parte de la empresa para ocuparse de tales cuestiones podría dañar seriamente su imagen de marca y dañará su negocio. Además, los grupos sociales locales dificultarían el buen funcionamiento de la empresa.

Ultimas palabras

Aunque los negocios internacionales presentan varios desafíos, una empresa puede superarlos fácilmente con enfoque y determinación. Una forma sencilla de superar estos desafíos es respetar la cultura y la tradición de los países en los que operan. Y, una vez que una empresa supera esos desafíos, le brinda oportunidades ilimitadas en varios frentes comerciales: volumen, ingresos, ganancias, buena voluntad, marca. imagen, estabilidad, etc.

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