Lenguaje Corporal – ¿Que es el Lenguaje Corporal?

El lenguaje corporal hace referencia a las señales no verbales que utilizamos los humanos para comunicarnos. Dichas señales no verbales constituyen una gran parte de la comunicación diaria. Desde las expresiones faciales hasta los movimientos corporales, las cosas que no decimos también pueden transmitir mucha información.

El lenguaje corporal puede representar entre un 60 y 65 por ciento de toda la comunicación. Comprender el lenguaje corporal es muy importante y también esencial para poder aprestar atención a otras señales como el contexto. En muchas ocasiones, se debe mirar las señales como un grupo en vez de centrarnos en una sola acción.

A continuación veremos lo que se debe buscar al querer interpretar el lenguaje corporal.

Expresiones faciales

Pensemos solamente en cuanto puede transmitir una expresión fácil en una persona. Una sonrisa nos puede indicar una felicidad o aprobación. Un ceño fruncido nos puede indicar una infelicidad o una desaprobación. En muchos casos, nuestras expresiones faciales pueden revelar nuestros sentimientos verdaderos sobre cualquier situación en particular. Podemos decir que nos sentimos bien, pero la expresión en nuestro rostro puede decirle a las personas todo lo contrario.

Algunos claros ejemplos de emociones que pueden ser expresadas mediante expresiones faciales son:

Felicidad
Tristeza
Enfado
Sorpresa
Asco
Temor
Confusión
Emoción
Deseo
Desprecio

Las expresiones en el rostro de una persona puede ser de gran ayuda, para poder determinar si creemos o no en lo que dice la persona. Un estudio revelo que las expresiones faciales mas confiables implicaban un ligero aumento de las cejas con una leve sonrisa. Dicha expresión, transmite una amabilidad y confianza.

Los ojos

Por lo general, todos hacemos referencia a que los ojos son como las ventanas del alma, debido a que los ojos tienen la capacidad de decirnos mucho sobre lo que esta sintiendo una persona o sobre lo que piensa. Cuando entablamos una conversación con otra persona, podemos percibir que los movimientos de los ojos son una parte natural y muy importante dentro del proceso de comunicación. Las cosas mas simples que se pueden observar son: si la persona hace contacto visual o si evita la mirada, cuanto parpadean o si sus pupilas están dilatadas.

Para poder evaluar el lenguaje corporal, se debe prestar atención a las siguientes señales oculares:

Mirada ocular: cuando una persona mira de forma directa a los ojos al mantener una conversación, indica que esa persona se encuentra interesada y prestando atención. En cambio, un contacto visual prolongado puede ser amenazante. Por otro lado, romper el contacto visual y dirigir la mirada hacia otro lado con mucha frecuencia puede indicarnos que la persona se encuentra distraída, incomoda o tratando de ocultar sus sentimientos reales.
Parpadeo: el parpadeo es algo natural, pero también se debe aprestar atención si una persona parpadea muy poco o demasiado. Por lo general, las personas suelen pestañear de forma mas rápida cuando están angustiadas o incomodas. Un parpadeo poco frecuente puede indicarnos que una persona esta tratando de controlar sus movimientos oculares.
Tamaño de la pupila: el tamaño de la pupila puede ser una señal de comunicación no verbal muy delicado. Es verdad que los niveles de luz en el ambiente pueden causar una dilatación de las pupilas, pero muchas veces las emociones también causan algunos cambios en el tamaño de las pupilas. Los ojos muy dilatados pueden indicarnos que esa persona se encuentra muy interesada o de hecho excitada.

La boca

Las expresiones y los diferentes movimientos de la boca, pueden ser muy importantes para poder comprender el lenguaje corporal. Un ejemplo puede ser cuando una persona mastica su labio inferior, esto puede indicarnos que esa persona esta experimentando sentimientos de miedo, preocupación o inseguridades.

El cubrirse la boca puede indicar que la persona quiere ser cortes, si es que dicha persona bosteza o tose, pero también pueden estar ocultando un ceño de desaprobación. La sonrisa es una de las mejores señales dentro del lenguaje corporal, aunque, las sonrisas pueden ser interpretadas de diferentes formas. Una sonrisa puede ser de forma genuina, o puede utilizarse para expresar una falsa felicidad, sarcasmo o cinismo.

Cuando se evalúa el lenguaje corporal, se debe aprestar atención a las señales de los labios y de la boca:

Labios fruncidos: apretar los labios puede ser un indicador de desagrado, desaprobación o desconfianza.
Morderse los labios: las personas a veces se muerden los labios cuando están preocupados, ansiosos o estresados.
Cubrirse la boca: esto sucede cuando la persona quiere oculta una reacción emocional, cubriéndose la boca para evitar mostrar una sonrisa.
Hacia arriba o hacia abajo: los diferentes cambios sutiles en la boca, también pueden indicar lo que siente una persona. Cuando la boca de una persona se encuentra ligeramente hacia arriba, puede indicarnos que la persona se encuentra feliz u optimista. En cambio, cuando la boca se encuentra ligeramente hacia abajo, puede indicarnos tristeza, desaprobación o incluso una mueca.

Gestos

Los gestos suelen ser señales mucho mas directas y obvias dentro del lenguaje corporal. El agitar, señalar y utilizar los dedos para indicar cantidades números son los gestos mas comunes y mas fáciles de entender. En cambio, algunos gestos pueden ser mas culturales, por lo que hacer el signo de paz (dedos en V) en otros países, podría tener otro significado.

Los siguientes ejemplos son solo algunos gestos comunes y sus posibles significados:

Un puño cerrado puede indicarnos ira en algunas situaciones o solidaridad en otras.
Un pulgar hacia arriba y un pulgar hacia abajo a menudo se utilizan como gestos de aprobación y desaprobación.
El signo V, creado al levantar el índice y el dedo medio, y separarlos para crear una forma de V, significa paz o victoria en algunos países. En el Reino Unido y Australia, el símbolo adquiere un significado ofensivo cuando el dorso de la mano está hacia afuera.

Los brazos y las piernas

Los brazos y las piernas son muy útiles para transmitir todo tipo de información no verbal. Por ejemplo, si una persona cruza sus brazos, nos puede estar indicando que tiene una actitud defensiva. Si esa persona cruza las piernas lejos de otra persona puede estar indicándonos que esta disgustado o incomodo con esa persona.

Otras de las señales mas sutiles, puede ser el expandir los brazos de forma amplia, lo cual nos puede indicar un intento de parecer mas exigentes o mas grandes, mientras que el mantener los brazos mas cerca del cuerpo puede indicar un esfuerzo por minimizar o retirar la atención.

Cuando evaluamos el lenguaje corporal, se debe prestar atención a algunas señales de los brazos y piernas:

Los brazos cruzados pueden indicarnos que una persona se siente a la defensiva, autoprotectora o cerrada.
Pararse con las manos colocadas en las caderas, puede indicarnos de que una persona está lista y en control, o también puede ser un signo de agresividad.
Unir las manos detrás de la espalda, nos puede indicar que una persona se siente aburrida, ansiosa o incluso enojada.
Golpear de forma rapida los dedos o inquietarse, puede ser una señal de que una persona está aburrida, impaciente o frustrada.
Las piernas cruzadas, pueden indicar que una persona se siente cerrada o que necesita privacidad.

Postura

La postura de nuestros cuerpos también pueden brindar mucha información. Cuando hablamos de postura, nos referimos a de que forma mantenemos nuestros cuerpos, así como la forma física general de una persona. La postura puede indicar muchas cosas acerca de como se siente una persona, de esa forma, podemos saber si una persona es segura, abierta o sumisa.

Por ejemplo, el sentarse derecho nos indica que una persona se encuentra enfocada y prestando atención. Si una persona se sienta con su cuerpo encorvado hacia adelante, puede indicar que la persona se siente aburrida o indiferente.

Al tratar de comprender el lenguaje corporal de una persona, debemos prestar atención a las posturas:

La postura abierta: implica mantener el tronco del cuerpo abierto y expuesto. Este tipo de postura indica amabilidad, apertura y buena disposición.
La postura cerrada: implica esconder el tronco del cuerpo a menudo encorvándose hacia adelante y manteniendo los brazos y las piernas cruzados. Este tipo de postura puede ser un indicador de hostilidad, hostilidad y ansiedad.

Espacio personal

La distancia en la que interactua una persona, nos puede brindar mucha información. Como también sus movimientos corporales y expresiones fáciles, los cuales brindan excelente información no verbal.

En cuanto a las distancia de una persona, podemos encontrar cuatro niveles:

Distancia íntima (16 a 45 cm): este nivel de distancia física suele indicar una relación más estrecha o una mayor comodidad entre las personas. Por lo general, ocurre durante el contacto íntimo, como abrazarse, susurrar o tocar.

Distancia personal (45 a 120 cm): la distancia física en este nivel generalmente ocurre entre las personas que son miembros de la familia o amigos cercanos. Cuanto más cerca puedan estar cómodamente las personas mientras interactúan, puede ser un indicador del nivel de intimidad en su relación.

Distancia social (1,20 a 3,65 metros): este nivel de distancia física, por lo general, se utiliza con personas que son conocidas. Con alguien que conoce bastante bien, como un compañero de trabajo que ve varias veces a la semana, puede sentirse más cómodo interactuando a una distancia más cercana. En los casos en que no conoce bien a la otra persona, como un conductor de entrega postal que solo ve una vez al mes, una distancia de 10 a 12 pies puede sentirse más cómoda.

Distancia pública (3,65 a 7,62 metros): la distancia física a este nivel es utilizada en situaciones de hablar en público. Hablar frente a una clase llena de estudiantes o hacer una presentación en el trabajo son buenos ejemplos de tales situaciones.

También es muy importante saber cual es el nivel de distancia que las personas requieren para sentirse cómodas, estas distancias pueden cambiar de una cultura a otro. Por ejemplo, en la cultura latina las personas suelen sentirse mas cómodas al acercarse unas a otras mientras están interactuando, mientras que en América del Norte requieren de un mayor espacio.

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