La gestión basada en actividades o ABM ayuda a una empresa a analizar o evaluar el costo de la actividad comercial (o actividades) en función del valor agregado que aporta la actividad. En palabras simples, ABM ayuda a una empresa a conocer sus fortalezas y debilidades, incluidas las actividades en las que la empresa está perdiendo tiempo, dinero y esfuerzo.

ABM tiene en cuenta todos los costos, incluidos los costos del equipo, los costos generales, los costos de los empleados, las instalaciones y los costos de distribución. Tal evaluación ayuda a una empresa a decidir si actualizar la actividad o eliminarla. El principal objetivo de utilizar AMB es mejorar la rentabilidad y la eficiencia general de la empresa.

Gestión basada en actividades: ejemplos

  • Un ejemplo de AMB puede ser determinar la rentabilidad de un cliente utilizando su volumen de compras, devoluciones (si las hay), descuentos y tiempo que dedica el departamento de servicio al cliente.
  • Otro ejemplo es determinar la rentabilidad del departamento de I+D utilizando la inversión en el departamento y su contribución al desarrollo de nuevos productos y la mejora de los existentes.
  • También se puede utilizar ABM para determinar la rentabilidad de un nuevo producto. Para ello, utilizaría costos de reclamos de garantía, ventas, costos de producción, costos de mercadeo, costo de la devolución, y más.
  • ABM también puede ayudar a una empresa a evaluar el costo de operar una segunda oficina utilizando el costo del personal, el costo del arrendamiento y más.

Objetivo

La gestión basada en actividades trata principalmente de abordar los tres objetivos. Estos son:

  • Identificar y mejorar las actividades que agregan valor.
  • Identifique las actividades que no agregan valor y luego redúzcalas o elimínelas.
  • Replanificar los procesos para aumentar la eficiencia y la rentabilidad maximizando las actividades de valor agregado y reduciendo los costos de las actividades sin valor

Proceso e Implementación

ABM es un método de análisis interno que analiza actividades comerciales cruciales. Luego, evalúa esas actividades en función de su costo para la empresa y la cantidad de valor agregado que generan. El análisis ABM utiliza información de costos del cálculo de costos basado en actividades (ABC). Bajo ABC, un contador asigna costos generales generales a los objetos de costo en función de los impulsores de actividad.

El análisis ABM ayuda a una segmentación precisa de las actividades comerciales en dos categorías principales. Primero, actividades que agregan valor, y segundo, actividades que no agregan ningún valor. Las acciones que agregan valor también mejoran el valor de la empresa o del producto, a los ojos del cliente. Por otro lado, las actividades que no agregan valor no aumentan el valor sino que incurren en costos.

Después de que una empresa identifica las actividades que agregan valor y las que no, la empresa se enfoca en hacer actividades que agreguen valor de manera más eficiente. La gerencia puede reducir o eliminar las actividades que no agregan valor. Una empresa también puede usar el análisis ABM para clasificar las actividades de valor agregado por el nivel de contribución que realizan.

ABM y ABC

Muchos datos e información que utiliza ABM son el resultado del costeo basado en actividades (ABC). Mientras que ABM se centra en los procesos comerciales y las actividades de gestión, ABC ayuda a optimizar los recursos al identificar y reducir los factores de costo.

No estará mal decir que el costeo basado en actividades es parte del ABM. ABC ayuda a asignar los diferentes costos a diferentes procesos comerciales, lo que, a su vez, sirve como entrada crucial para el análisis ABM.

Gestión por Actividades – Beneficios

Los siguientes puntos reflejan la importancia del ABM:

  • Los hallazgos del análisis ABM pueden servir como datos para los modelos de pronóstico y los presupuestos. Por lo tanto, podemos decir que ABM puede ayudar a la gerencia a tener una mejor idea de las perspectivas comerciales futuras.
  • Dado que ABM ayuda a que las actividades generadoras de valor sean más eficientes, esto, a su vez, mejora la experiencia del cliente.

inconvenientes

Los siguientes son los inconvenientes de ABM:

  • ABM asume que todos los beneficios y costos de la conversión a unidades monetarias son posibles. O, podemos decir, ignora el valor intrínseco de las actividades. Por ejemplo, un análisis de ABM puede recomendar alquilar una oficina menos lujosa para ahorrar costos. Sin embargo, una empresa necesita un lugar de trabajo moderno para atraer nuevos talentos.
  • ABM también puede interferir con las decisiones estratégicas si se espera que dichas decisiones resulten costosas a corto plazo, pero ofrecen una recompensa a largo plazo.
  • El éxito de ABM también depende de la implementación exitosa del ABC (coste basado en actividades). Significa que, si una empresa no implementa ABC correctamente, es posible que no obtenga los beneficios de ABM.

Ultimas palabras

Podemos aplicar ABM a casi cualquier tipo de organización, incluidas organizaciones sin fines de lucro, departamentos gubernamentales, fabricantes, escuelas y empresas de servicios. Además, puede dar información de costos sobre cualquier actividad comercial.

Sin embargo, implementar ABC y ABM podría resultar muy costoso tanto en términos de tiempo como de recursos. Por lo tanto, muchos recomiendan utilizar la gestión basada en actividades si una empresa se enfrenta a una intensa competencia de precios. Además, es más adecuado para una empresa que tiene varios productos y procesos complejos.

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