La Estrategia de Negocios Internacionales se refiere a los planes que guían las acciones de una empresa que vende sus productos y servicios fuera de su país de origen. Cabe señalar que se refiere al plan y acciones de una empresa privada y no al gobierno. Sin embargo, las políticas gubernamentales ayudan a dar forma a estas estrategias.
Estas estrategias guían a las empresas sobre cómo abordan el mercado y en qué segmento deben enfocarse. También ayudan a una empresa en la fijación de precios y la estructura corporativa. Con la estrategia correcta, una empresa puede expandir su mercado, maximizar el ROI, obtener una ventaja competitiva en el mercado individual y mejorar su imagen de marca.
En primer lugar, hay cuatro tipos de estrategia comercial internacional: internacional, multinacional, global y transnacional. Comprendamos cada tipo de Estrategia de Negocios Internacionales en detalle.
Internacional
Tal estrategia se enfoca en la exportación o importación de bienes y servicios hacia o desde el exterior. Las empresas que aplican esta estrategia suelen tener su sede en su país de origen. Esto les permite ahorrar gastos en personal e instalaciones en el exterior. En general, las pequeñas empresas locales utilizan esta estrategia para entregar bienes y servicios a empresas más grandes en los mercados vecinos. A esta estrategia también la llamamos estrategia exportadora.
Sin embargo, esta estrategia se enfrenta a los retos habituales de los negocios internacionales. Estos desafíos incluyen la gestión de la logística global, el cumplimiento de las normativas extranjeras, el establecimiento de oficinas en el extranjero y mucho más. A pesar de estos desafíos, es la estrategia más popular entre las empresas porque requiere menos inversión, mejor control sobre la producción y distribución, menos problemas regulatorios de un país extranjero, etc.
Los productores de vino de Francia e Italia son buenos ejemplos de empresas que siguen esta estrategia.
multidoméstico
Como parte de esta estrategia, una empresa debe invertir en adaptar sus productos o servicios a los mercados locales. Además, estas empresas utilizan estrategias de marketing para posicionar su producto de una manera que refleje la comunidad y las tradiciones locales. Estas empresas tienen una estructura descentralizada.
Estas empresas también tienen su sede en su país de origen, pero sus filiales también tienen su sede en el extranjero. Además, estas empresas establecieron oficinas de ventas, instalaciones de producción o almacenes en mercados extranjeros. Las subsidiarias globales operan de manera relativamente independiente y sin interferencia de la sede central.
Esta estrategia implica cierto riesgo financiero, ya que las empresas realizan grandes inversiones para adaptar sus productos y servicios a las necesidades locales.
La mayoría de las empresas de alimentos y bebidas tienen una estrategia de este tipo. Nestlé es un buen ejemplo de una empresa que aplica una estrategia de este tipo, que adapta su producto a los gustos locales de los consumidores. Kraft Heinz también utiliza esa estrategia. Adapta su ketchup al gusto de los usuarios del mercado que opera. MTV también es un ejemplo de esta estrategia, ya que adapta su programación al país en el que opera.
Global
Es lo opuesto a una estrategia multidoméstica. Las empresas que siguen una estrategia de este tipo utilizan economías de escala para aumentar su alcance e ingresos. Para reducir sus costos, una empresa se esfuerza por estandarizar su producto o servicio. Aunque una empresa estandariza su producto o servicio, hace pocos ajustes para adaptar su producto o servicio al mercado local.
Estructuralmente, estas empresas tienen una sede central, generalmente ubicada en su país de origen. Además, también establecieron operaciones en países extranjeros. Tal estructura se conoce como el modelo hub-and-spoke, un término comúnmente utilizado en la industria de logística y distribución.
Las empresas de software son un buen ejemplo de esta estrategia. Por lo general, venden un producto estandarizado, pero es posible que deban cambiar su idioma. Las compañías farmacéuticas también son un gran ejemplo de empresas que siguen esta estrategia.
Además, dicha estrategia también es efectiva para las empresas cuyos productos o servicios permanecen ocultos a los consumidores. Los chips Intel, los chips de procesador Qualcomm son algunos buenos ejemplos de esta estructura.
Transnacional
Es la estrategia comercial internacional más compleja. Podemos decir que es una combinación de estrategias globales y multidomésticas. El objetivo de esta estrategia es ayudar a las empresas a maximizar la capacidad de respuesta local, aumentar la presencia local y agregar un aspecto local, así como beneficiarse de la integración global.
Generalmente, una empresa que aplica esta estrategia mantiene su sede y tecnologías centrales en su país de origen. Pero, estas empresas también son masivamente activas en el extranjero.
A estas operaciones en los mercados exteriores se les otorga plena autonomía para decidir sobre la producción y distribución. Además, cada mercado tiene sus propios departamentos de marketing, investigación y desarrollo para centrarse en los clientes locales. Por lo tanto, tal estrategia requiere una inversión masiva.
Esta estrategia suele ser seguida por grandes empresas debido a las enormes necesidades de inversión. General Electric y Toyota son buenos ejemplos de empresas que siguen esta estrategia, ya que han realizado enormes inversiones para crear departamentos de investigación, fabricación y marketing en los países en los que operan. Unilever también es un buen ejemplo.
Ultimas palabras
Para seleccionar una estrategia comercial internacional adecuada, una empresa debe evaluar sus capacidades y el mercado al que planea ingresar. Las empresas que quieran enfocar su negocio a nivel internacional también pueden elegir una o más de estas estrategias. Así, por ejemplo, una empresa puede empezar con una estrategia internacional. Sin embargo, de acuerdo con una evaluación de mercado, puede cambiar a una estrategia diferente si cree que logrará mejores resultados.
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