Los consumidores pueden ser un individuo o un grupo de personas que compran o utilizan bienes y servicios únicamente para uso personal y no para la fabricación o reventa. Son los usuarios finales de la cadena de distribución de ventas.
¿Cuál es la diferencia entre un cliente y un consumidor?
A veces, los consumidores no son las personas que realmente compraron un producto. Por ejemplo, los padres suelen comprar juguetes a sus hijos. En este caso, el padre es el cliente y el hijo es el consumidor.
Otro ejemplo es si el dueño de un perro compra comida para perros o un juguete para perros, la persona es el cliente y su perro es el consumidor.
En pocas palabras, un cliente es la persona que compra el producto y un consumidor es la persona que lo usa. Los términos a menudo se usan indistintamente porque la mayoría de las veces, el cliente será el consumidor.
Ejemplos de un consumidor
Un consumidor es cualquier persona o grupo que es el usuario final de un producto o servicio. Aquí hay unos ejemplos:
Una persona que paga a un peluquero para que le corte y peine.
Una empresa que compra una impresora para uso empresarial. El cliente es la empresa que compró la impresora y los consumidores son los empleados que utilizan la impresora. La empresa no tiene la intención de revender la impresora.
Un padre que compra zapatos nuevos a su hijo. El padre es el cliente y el hijo es el consumidor.
Un individuo que compra un televisor nuevo para sí mismo. El individuo es tanto el cliente como el consumidor.
Una familia que compra un vuelo para unas vacaciones. Toda la familia son los consumidores.
Realice un seguimiento de los clientes con el software de facturación
Con el software de facturación, es fácil realizar un seguimiento de sus clientes. Puede importar o crear manualmente una lista de clientes para enviar rápidamente facturas, cotizaciones y notas de crédito a los clientes. Una vez que se guardan en su lista de contactos, puede seleccionar al cliente al crear una factura, y el software completará automáticamente todos sus detalles.
Por ejemplo, si tiene un cliente recurrente que le compra algo todos los meses, puede guardarlo en su lista de contactos y crear rápidamente una factura para enviársela. ¡También puede configurar facturas recurrentes que crearán automáticamente una factura cada mes para que usted no tenga que hacerlo!
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