Los servicios de guía turística suelen ofrecerse con mas frecuencia en las ciudades mas grandes, ciudades que son conocidas de forma mundial, ciudades con grandes antecedentes históricos. Donde los turistas pueden recorrer las calles a pie o en vehículo, teniendo en cuenta la distancia de los recorridos.

¿Para quién es el negocio de guía de turismo?

Este negocio es ideal para aquellas personas que tengan ganas de aprender y que disfruta compartir la información que aprendió con los demás.

¿Qué sucede durante un día típico en una empresa de turismo?

Aparte de las tareas administrativas normales que se encuentran en la administración de cualquier empresas, las tareas mas habituales son:

  1. Respondiendo correos electrónicos y llamadas telefónicas de clientes actuales y potenciales
  2. Programación de tours
  3. Fomentar las relaciones con aquellos en la comunidad cuyos intereses compartes
  4. Mantenimiento rutinario de vehículos si transporta clientes.
  5. Verificar con cualquier miembro del personal que pueda tener preguntas
  6. Interactuar con los clientes, llevarlos en visitas programadas y responder preguntas
  7. Lluvia de ideas y planificación de nuevas ideas de viaje.
  8. Mantener una presencia dentro de la comunidad.
  9. Basándose en su estrategia de marketing

Cuando el negocio comience a crecer, usted deseara ir agregando diferentes tours y servicios. Los guías turísticos deben interactuar con todos los clientes de forma regular, recopilando comentarios y escuchando todo tipo de sugerencias que puedan llegar a tener. Para poder obtener un éxito a largo plazo, el negocio tiene que evolucionar de una forma continua, con formas mas innovadores para poder entretener a los huéspedes.

¿Cuál es el mercado objetivo?

Si bien el negocio puede llegar a tener clientes de forma local, la mayor parte del negocio provendrá de los viajeros que visiten el área de vacaciones o de estudiantes en viajes educativos.

¿Cómo hace dinero una compañía de viajes?

Un negocio de guías turísticos generan dinero con cada tour que se da. Los huéspedes pueden cobrar una tarifa por grupo o por personas. El precio de cada tour también dependerá de la duración de cada uno de los tour.

¿Cuál es el potencial de crecimiento de una empresa de turismo?

A medida que las tasas de crecimiento dentro de la industria de guías de turismo se encuentra alrededor del 21.2%, las guías de turismo se encuentran preparadas para ser una de las industrias con el mayor crecimiento. El éxito del negocio dependerá principalmente de las diferentes atracciones turística que el área de la ciudad tenga para ofrecer y la capacidad de la empresa para maximizar de forma mas creativa la cantidad de atracciones que pueda cubrirse en cada uno de los viajes.

¿Cuáles son algunas de las habilidades y experiencias que te ayudarán a construir una compañía de viajes exitosa?

Esta profesión no necesita de que el dueño tenga ningún tipo de calificación profesional para iniciar, donde principalmente se requiere de un gran nivel de habilidad para poder tener éxito. Ya sea para la mercadotecnia, programación o guía, la mayor parte del tiempo se la dedica a las personas. Por lo cual, es fundamental que sea hábil para poder conectarse con las otras personas. La empresa guiara diferentes personas de diferentes orígenes, por lo tanto es muy importante que cada persona se sienta cómodo en los recorridos.

La historia de la ciudad es lo primordial para conectar con los clientes, como así también el entretenimiento que haya en ella. Las empresas turísticas que poseen mas éxito suelen ser aquellas que son apasionadas por su ciudad y que se esfuerzan por seguir aprendiendo cada día mas sobre ella, para ir compartiendo sus conocimiento con las demás personas. Suelen ser empresas que tienen la habilidad para encontrar y brindar datos interesantes, teniendo una forma para convertir los temas mas aburridos en historias interesantes. Para poder seguir siendo relevante en la industria, también es muy importante que se tenga un cierto nivel de conciencia en las tendencias emergentes.

Al interactuar con los grupos de personas, como son los guías turísticos, es muy probable que ocurran emergencias. La empresa tiene que saber manejar esas situaciones con facilidad mientras se mantenga un aire de profesionalismo.

Existen una serie de empresas que ofrecen todo tipo de capacitación para poder configurar los negocios para el éxito.

¿Cuáles son los costos involucrados en la apertura de una empresa de viajes?

En comparación que otras empresas nuevas, los negocios de guía turísticas necesitan de muy poca capital de inversión. Muchos de los emprendedores comienzan su negocio con una pequeña tienda, donde los costos suelen ser de unos usd$2.000.

Algunos artículos que deberá incluir en su presupuesto son:

  1. Computadora
  2. Software de programación
  3. Sitio web
  4. Materiales de marketing – tarjetas de presentación y folletos.
  5. Seguro
  6. Ahora bien, si se desea transportar a los clientes en trayectos mas largos, se deberá incluir vehículos dentro del presupuesto, ya sean furgonetas, coches, bicicletas o motos.

¿Cuáles son algunos consejos de expertos para iniciar una empresa de viajes?

Algunos de los consejos son:

  1. Antes de comenzar comunicarse con las agencias locales para poder identificar las reglas y las diferentes regulaciones de la industria.
    Programar los recorridos de forma interesante.
  2. Investigar los horarios de otras empresas al crear los horarios, teniendo en cuenta las variaciones de las ubicaciones, hora del día, duración del recorrido, etc.
  3. Ofrecer gran variedad de tour para atraer diferentes personas.
  4. Cuando comience por primera vez, no haga demasiadas cosas a la vez. Ofrezca pocos recorridos y utilice ese tiempo para poder llamar a los clientes, identificando las otras partes de la ciudad que puedan ser mas interesantes.

¿Cuánto puede cobrar a los clientes?

A menos de que el tour ofrezca una gran experiencia que otras empresas no logren, los precios son uno de los componentes mas críticos para lograr el éxito de la empresa. Se recomienda mantener los precios a niveles competitivos contra otras empresas que brinden el mismo servicio. Por lo general, los precios suelen ser definidos por diferentes factores, entre los que se incluyen: el recorrido en auto, destinos y costos de entrada, y el numero de personas. Los tours de medio día poseen un promedio de usd$125 dolares, mientras que los tours completos suelen costar unos usd$200, mas los costos de admisión a las atracciones que se visitara. Se recomienda alinearse con la administración en cada atracción para poder asegurar una entrada que sea asequible para poder maximizar las ganancias.

¿Cuáles son los gastos en curso para una empresa de turismo?

Si no se invierte en un espacio de trabajo, los gastos mensuales suelen ser bajos. La nomina representara la mayor parte del presupuesta y esta puede variar dependiendo de la cantidad de guías que emplee. Si la empresa transportara a los huéspedes, también se debe considerar el mantenimiento de los vehículos y los costos de los combustibles.

¿Cuánto beneficio puede hacer una empresa de viajes?

Los negocios de guía son muy rentable, pero la mayoría de los propietarios con mas experiencias suelen advertir contra la expansión rápida. Cuando un tour no se encuentra completo, puede llegar afectar a las ganancias. Cada tour tiene su propio conjunto de costos, aunque, con una estrategia de marketing bien diseñada, el negocio de guía turística puede generar grandes ganancias en los primeros 12 meses.

¿Cómo puede hacer su negocio más rentable?

Lo recomendable es que implemente algunas de las siguientes estrategias para poder maximizar los beneficios:
Si el negocio se monta en un área que ofrece grandes variedades de actividades turísticas, se debe considerar la expansión a un negocio con servicio completo. Se recomienda ofrecer paquetes que incluyan los alojamientos en hoteles, comidas, organizaciones de viajes, organizaciones de visitas turísticas e información sobre el tiempo de inactividad.

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