Inicie una empresa de investigación de mercado siguiendo estos 9 pasos:

Ha encontrado la idea de negocio perfecta y ahora está listo para dar el siguiente paso. Iniciar un negocio implica más que simplemente registrarlo en el estado. Hemos elaborado esta sencilla guía para iniciar su empresa de investigación de mercado. Estos pasos garantizarán que su nuevo negocio esté bien planificado, registrado correctamente y que cumpla con la ley.

Consulte nuestra página Cómo iniciar un negocio.

PASO 1: Planifique su negocio

Un plan claro es esencial para el éxito como emprendedor. Le ayudará a trazar los detalles de su negocio y descubrir algunas incógnitas. Algunos temas importantes a considerar son:

  • ¿Cuáles son los costos iniciales y continuos?
  • ¿Quién es su mercado objetivo?
  • ¿Cuánto puede cobrar a los clientes?
  • ¿Cómo nombrarás tu negocio?

Afortunadamente, hemos realizado muchas de estas investigaciones por usted.

¿Cuáles son los costos involucrados en la apertura de una empresa de investigación de mercado?

Aquellos que tienen un capital limitado han tenido éxito trabajando desde una oficina en casa durante los primeros años. Sin embargo, si su plan inmediato es formar un equipo y reunirse con los clientes en una oficina, deberá invertir en una oficina profesional.

Los siguientes son los costos estándar asociados con la instalación de una oficina:

  • Contrato de arrendamiento: el costo varía según la región. La ubicación debe ser de fácil acceso y estar ubicada en el centro.
  • Equipo de oficina: computadoras, teléfonos y aplicaciones de software empresarial.
  • Software de investigación de mercado: hay varias aplicaciones de software disponibles, muchas de las cuales están diseñadas con un tipo específico de cliente o industria en mente. A medida que pasa el tiempo, puede resultar rentable contratar un equipo de desarrolladores de software que pueda crear una solución de software específicamente orientada a su nicho.
  • Nómina y gastos asociados: para atraer (y retener) a los mejores de la industria, debe proporcionar a su fuerza de trabajo un pago acorde a su experiencia.
  • Honorarios profesionales: en este esfuerzo comercial, se recomienda que busque la orientación de profesionales especializados. Contratar a un contador para que se encargue de los libros y a un abogado para que redacte los contratos, etc.
  • Tarifas del proveedor: una vez que obtenga su primer cliente, habrá tarifas de proveedor asociadas con cada proyecto.
  • Seguro: hable con un profesional autorizado sobre los requisitos de cobertura.

Si opta por comenzar como el único contribuyente al negocio, los gastos de puesta en marcha serían bastante mínimos en comparación con muchas empresas comerciales. Los propietarios deben presupuestar un mínimo de $ 25,000 en gastos de puesta en marcha.

¿Cuáles son los gastos continuos de una empresa de investigación de mercado?

Además de los gastos generales estándar que vienen con el arrendamiento de un espacio de oficina, espere incurrir en los siguientes costos:

  • Nómina: ofrece un atractivo paquete de beneficios para atraer y retener a los mejores talentos de la industria.
  • Tarifas de proveedores
  • Alojamiento de páginas web
  • Desarrolladores de software y / o software
  • Honorarios profesionales
  • Márketing

¿Quién es el mercado objetivo?

Hay varios caminos diferentes que puede tomar cuando se trata de definir su mercado objetivo. La clave es encontrar su nicho y convertirse en un experto en esto. A medida que construye su equipo, contrate profesionales de calidad que se hayan labrado su propio nicho.

¿Cuál es su área de especialización? ¿Quiere trabajar para clientes directos o agencias de publicidad de encuestas, empresas consultoras, departamentos de investigación o empresas de encuestas? ¿Cuáles son sus puntos fuertes en la investigación de mercado B2B o en la medición de la satisfacción laboral?

¿Cómo gana dinero una empresa de investigación de mercado?

Su empresa generará ingresos de cada cliente que pague. Las necesidades de un cliente serán diferentes a las del siguiente. Su salario se define por sus objetivos a corto y largo plazo, el tamaño de la empresa y su presupuesto. Con suerte, estos serán clientes continuos con los que establecerá relaciones. Su crecimiento significa su valor. El valor que su empresa agrega a la empresa definirá sus necesidades en el futuro, su papel en esto y cuánto puede cobrar a cada cliente.

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¿Cuánto puede cobrar a los clientes?

Las tarifas varían, dependiendo del alcance del proyecto. Doscientas encuestas telefónicas podrían generar entre $ 5,000 y $ 15,000, mientras que las encuestas por correo generarían entre $ 5,000 y $ 7,000 en ingresos.

¿Qué beneficio puede obtener una empresa de investigación de mercado?

Las ganancias varían, según los gastos continuos, la cantidad de clientes contratados y el nivel de servicios que les brinda. El promedio nacional para una empresa con un solo empleado es de poco más de $ 51,000.

¿Cómo puede hacer que su negocio sea más rentable?

Para aumentar sus márgenes de beneficio, considere:

  • Desarrollar una empresa de marketing de servicios completos. Ofrecer un conjunto completo de servicios, como marketing de contenidos y empresa de publicidad multimedia.
  • Desarrollar herramientas y soluciones de software de marketing y gestión empresarial específicas de la industria

¿Cómo nombrarás tu negocio?

Elegir el nombre correcto es importante y desafiante. Si aún no tiene un nombre en mente, visite nuestra guía Cómo nombrar una empresa u obtenga ayuda para intercambiar ideas sobre un nombre con nuestro Generador de nombres de empresas de investigación de mercado

Si opera una empresa unipersonal, es posible que desee operar con un nombre comercial que no sea su propio nombre. Visite nuestra guía de DBA para obtener más información.

Al registrar un nombre comercial, le recomendamos que investigue el nombre de su empresa marcando:

  • Los registros comerciales de su estado
  • Registros de marcas comerciales federales y estatales
  • Plataformas de redes sociales

  • Disponibilidad de dominio web.

Es muy importante proteger su nombre de dominio antes de que lo haga otra persona.

Después de registrar un nombre de dominio, considere configurar una cuenta de correo electrónico profesional (@ tuempresa.com). G Suite de Google ofrece un servicio de correo electrónico empresarial que viene con otras herramientas útiles, que incluyen procesamiento de texto, hojas de cálculo y más. Pruébalo gratis

PASO 2: Forme una entidad legal

Los tipos de estructuras comerciales más comunes son propiedad única, sociedad, sociedad de responsabilidad limitada (LLC) y corporación.

El establecimiento de una entidad comercial legal, como una LLC o una corporación, lo protege de ser considerado personalmente responsable si su empresa de investigación de mercado es demandada.

Forme su LLC

Puede iniciar una LLC usted mismo y pagar solo los costos mínimos de la LLC estatal o contratar un Servicio de formación empresarial por una pequeña tarifa adicional.

Recomendado: deberá elegir un agente registrado para su LLC. Los paquetes de formación de LLC generalmente incluyen un año gratis de servicios de agente registrado. Puede optar por contratar a un agente registrado o actuar como suyo.

PASO 3: Regístrese para impuestos

Deberá registrarse para una variedad de impuestos estatales y federales antes de poder abrir su negocio.

Para registrarse para los impuestos, deberá solicitar un EIN. ¡Es realmente fácil y gratis!

Puede adquirir su EIN gratis a través del sitio web del IRS, por fax o por correo. Si desea obtener más información sobre los EIN y cómo pueden beneficiar a su LLC, lea nuestro artículo, ¿Qué es un EIN?

PASO 4: Abra una cuenta bancaria comercial y una tarjeta de crédito

El uso de cuentas bancarias y de crédito dedicadas a empresas es esencial para la protección de los activos personales.

Cuando sus cuentas personales y comerciales se mezclan, sus activos personales (su casa, automóvil y otros objetos de valor) están en riesgo en caso de que su empresa sea demandada. En derecho comercial, esto se conoce como perforar su velo corporativo.

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Además, aprender a generar crédito comercial puede ayudarlo a obtener tarjetas de crédito y otros tipos de financiamiento a nombre de su empresa (en lugar del suyo), mejores tasas de interés, líneas de crédito más altas y más.

Abrir una cuenta bancaria comercial

  • Esto separa sus activos personales de los activos de su empresa, que son necesarios para la protección de los activos personales.
  • También facilita la presentación de impuestos y contabilidad.

Recomendado: lea nuestra revisión de Mejores bancos para pequeñas empresas para encontrar el mejor banco nacional, cooperativa de crédito, bancos que aceptan préstamos comerciales, uno con muchas ubicaciones físicas y más.

Obtenga una tarjeta de crédito comercial

  • Esto le ayuda a separar los gastos personales y comerciales al poner todos los gastos de su negocio en un solo lugar.
  • También construye el historial crediticio de su empresa, que puede ser útil para recaudar dinero e inversiones más adelante.

Recomendado: lea nuestra guía para encontrar las mejores tarjetas de crédito para pequeñas empresas.

PASO 5: Configure la contabilidad empresarial

Registrar sus diversos gastos y fuentes de ingresos es fundamental para comprender el desempeño financiero de su negocio. Mantener cuentas precisas y detalladas también simplifica enormemente su declaración anual de impuestos.

PASO 6: Obtenga los permisos y licencias necesarios

No obtener los permisos y licencias necesarios puede resultar en fuertes multas, o incluso provocar el cierre de su negocio.

Requisitos de licencias comerciales estatales y locales

Es posible que se necesiten ciertos permisos y licencias estatales para operar un negocio de investigación de mercado. Obtenga más información sobre los requisitos de licencia en su estado visitando la referencia de la SBA a las licencias y permisos estatales .

La mayoría de las empresas deben cobrar impuestos sobre las ventas sobre los bienes o servicios que brindan. Para obtener más información sobre cómo afectarán los impuestos sobre las ventas a su negocio, lea nuestro artículo Impuesto sobre las ventas para pequeñas empresas.

Para obtener información sobre licencias y permisos locales:

  • Consulte con la oficina del secretario de su pueblo, ciudad o condado
  • Obtenga ayuda de una de las asociaciones locales que figuran en el directorio de asociaciones de pequeñas empresas de los EE. UU . De recursos comerciales locales .

Contrato de servicios

Las empresas de investigación de mercado deberían exigir a los clientes que firmen un contrato de servicios antes de iniciar un nuevo proyecto. Este acuerdo debe aclarar las expectativas del cliente y minimizar el riesgo de disputas legales estableciendo términos y condiciones de pago, expectativas de nivel de servicio y propiedad intelectual.  A continuación se muestra un ejemplo de acuerdo de servicio.

Recomendado: Rocket Lawyer facilita la creación de un acuerdo de servicio profesional para su negocio de investigación de mercado cuando se registra para obtener su membresía premium. Por $ 39.95 por mes, los miembros reciben acceso a cientos de acuerdos legales y abogados de guardia para obtener asesoramiento legal gratuito.

Certificado de ocupación

Las empresas que operan desde una ubicación física generalmente requieren un Certificado de ocupación (CO). Un CO confirma que se han cumplido todos los códigos de construcción, leyes de zonificación y regulaciones gubernamentales.

  • Si planea arrendar una ubicación :
    • Generalmente, es responsabilidad del arrendador obtener un CO.
    • Antes de arrendar, confirme que su arrendador tiene o puede obtener un CO válido que sea aplicable a un negocio de investigación de mercado.
    • Después de una renovación importante, a menudo es necesario emitir un nuevo CO. Si su lugar de trabajo será renovado antes de la apertura, se recomienda incluir un lenguaje en su contrato de arrendamiento que indique que los pagos del arrendamiento no comenzarán hasta que se emita un CO válido.
  • Si planea comprar o construir una ubicación :
    • Usted será responsable de obtener un CO válido de una autoridad gubernamental local.
    • Revise todos los códigos de construcción y los requisitos de zonificación para la ubicación de su empresa para asegurarse de que su empresa de investigación de mercado cumpla con los requisitos y pueda obtener una CO.
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Acuerdo de consentimiento informado

Se recomienda proporcionar a los clientes acuerdos de consentimiento informado para disminuir la responsabilidad legal y fomentar la transparencia.

PASO 7: Obtenga un seguro comercial

Al igual que con las licencias y los permisos, su empresa necesita un seguro para operar de manera segura y legal. El seguro comercial protege el bienestar financiero de su empresa en caso de una pérdida cubierta.

Existen varios tipos de pólizas de seguro creadas para diferentes tipos de negocios con diferentes riesgos. Si no está seguro de los tipos de riesgos que puede enfrentar su empresa, comience con el Seguro de responsabilidad general . Esta es la cobertura más común que necesitan las pequeñas empresas, por lo que es un excelente lugar para comenzar su negocio.

Obtenga más información sobre el seguro de responsabilidad general.

Otra póliza de seguro notable que necesitan muchas empresas es el seguro de compensación para trabajadores. Si su empresa tendrá empleados, es muy probable que su estado requiera que tenga cobertura de compensación para trabajadores.

Recomendado: Conozca cuánto costará el seguro comercial para su empresa de investigación de mercado.


Seguro comercial para

empresa de investigación de mercado

PASO 8: Defina su marca

Su marca es lo que representa su empresa, así como la forma en que el público percibe su negocio. Una marca sólida ayudará a su empresa a destacarse de la competencia.

Si no se siente seguro al diseñar el logotipo de su pequeña empresa, consulte nuestras Guías de diseño para principiantes, le brindaremos consejos útiles y consejos para crear el mejor logotipo único para su empresa.

Cómo promover y comercializar una empresa de investigación de mercado

Hay varios investigadores de mercado que luchan por el mismo negocio que usted. Considere su propio negocio como el primer cliente de la empresa. ¿A qué responde más su público objetivo? Construya una estrategia de marketing en torno a eso. Resalte sus puntos fuertes mediante el uso de contactos existentes, redes y llamadas en frío. Involúcrate asistiendo a conferencias. Ofrezca hablar en una conferencia o convertirse en miembro del comité.

Los líderes en la industria de investigación de mercado instan a mantener una fuerte presencia en las redes sociales. Twitter, YouTube, Facebook y LinkedIn son herramientas maravillosas para establecer conexiones y crear una base de clientes.

Cómo hacer que los clientes vuelvan

Su primer paso es construir una reputación de confianza dentro de la comunidad y con cada cliente. Una vez que esto se haya establecido, sea ético y proporcione resultados. Sus clientes comprenden su valor potencial o no buscarían su experiencia. Depende de usted demostrar su valor.

PASO 9: Establezca su presencia en la Web

Un sitio web comercial permite a los clientes obtener más información sobre su empresa y los productos o servicios que ofrece. También puede utilizar las redes sociales para atraer nuevos clientes o clientes.