Cómo iniciar un servicio de entrega de restaurante

Inicie un servicio de entrega de restaurante siguiendo estos 9 pasos:

Ha encontrado la idea de negocio perfecta y ahora está listo para dar el siguiente paso. Iniciar un negocio implica más que simplemente registrarlo en el estado. Hemos elaborado esta sencilla guía para iniciar el servicio de entrega de su restaurante. Estos pasos garantizarán que su nuevo negocio esté bien planificado, registrado correctamente y que cumpla con la ley.

Consulte nuestra página Cómo iniciar un negocio.

PASO 1: Planifique su negocio

Un plan claro es esencial para el éxito como emprendedor. Le ayudará a trazar los detalles de su negocio y descubrir algunas incógnitas. Algunos temas importantes a considerar son:

• ¿Cuáles son los costos iniciales y continuos?
• ¿Quién es su mercado objetivo?
• ¿Cuánto puede cobrar a los clientes?
• ¿Cómo nombrarás tu negocio?

Afortunadamente, hemos realizado muchas de estas investigaciones por usted.

¿Cuáles son los costos involucrados en la apertura de un servicio de entrega de restaurante?

Los empresarios con experiencia en esta industria indican que los costos de puesta en marcha podrían oscilar entre $ 3,000 y $ 25,000.

Su inversión inicial debe incluir lo siguiente:

• Espacio de despacho: los costos específicos varían según la ubicación. Para reducir los gastos, muchos líderes empresariales han optado por empezar a trabajar desde casa.
• Seguros: asegúrese de analizar sus necesidades con un agente de seguros de confianza. Si trabaja desde casa, comuníquese con su agente para obtener la cobertura adecuada. Lo último que necesita es que un miembro del equipo se lastime en el lugar, solo para que usted descubra que no tiene seguro o tiene seguro insuficiente.
• Computadora, máquina de fax y sistema telefónico: utilice sus dispositivos personales hasta que haya generado suficientes ganancias para invertir en estas herramientas comerciales.
• Internet de alta velocidad y un teléfono fijo comercial con varias líneas: el pago inicial varía entre $ 60 y $ 250
• Vehículos de reparto: la mayoría de las empresas requieren que sus conductores de reparto tengan su propio modo de transporte. Los propietarios de grandes ciudades como la ciudad de Nueva York proporcionarán una bicicleta a cada conductor.
• Licencia de negocios
• Entrega de bolsas de servicio de alimentos para garantizar la frescura y mantener la temperatura adecuada
• Materiales de marketing: camisetas para repartidores, menús, cupones, etc.
• Sitio web: invierta en un sitio web intuitivo e interactivo que tenga la capacidad de crecer con su empresa. Si está dentro de su presupuesto, definitivamente hable con un desarrollador sobre cómo empaquetar su sitio con una aplicación móvil.
• Solución de software: invertir en un sistema de software de gestión logística ayudará a coordinar pedidos, clientes y conductores.

¿Cuáles son los gastos corrientes de un servicio de entrega a domicilio en un restaurante?

Los costos generales varían, oscilando entre $ 600 y $ 10,000 por mes, dependiendo de cómo esté estructurada la empresa y la ubicación de envío. Los elementos que deben presupuestarse incluyen:

• Costos de nómina: para reducir estos gastos, considere contratar a los miembros de su equipo como contratistas independientes. Ambas opciones tienen ventajas y desventajas, por lo que se recomienda que hable con un abogado y / o un contador para sopesar todas sus opciones.
• Seguro
• Marketing y otros materiales impresos
• Alquiler y otros costos asociados, si decide arrendar un espacio para el envío.
• Gastos de teléfono e internet
• Mantenimiento del sitio web
• Sistema de software de gestión empresarial

¿Quién es el mercado objetivo?

Su radio de entrega debe estar lo suficientemente poblado para sostener y hacer crecer su negocio a largo plazo. Los clientes objetivo incluyen familias ocupadas / trabajadoras, personas discapacitadas, áreas comerciales densamente pobladas, personas mayores y estudiantes universitarios.

¿Cómo genera dinero un servicio de entrega de restaurantes?

Los servicios de entrega de restaurantes generan ganancias al cobrar una comisión a cada restaurante. Además, la mayoría de las empresas incluyen una tarifa de servicio de entrega, que paga el cliente.

¿Cuánto puede cobrar a los clientes?

Antes de abrir el negocio, tómese el tiempo para desarrollar un menú de entrega. Para evitar preguntas y confusión, mantenga todos los precios de los alimentos iguales a los que aparecen en el menú del restaurante. Incluya un recargo por entrega, para rentabilizar su negocio. Esto podría ser una tarifa plana o un porcentaje del pedido total. Dado que sus socios de restaurantes están obteniendo mayores ventas y recibiendo publicidad «gratis» a través de su organización, también es estándar cobrar un recargo al restaurante. Además, se recomienda que anime a los clientes a dar propina a su conductor de entrega.

¿Cuánto beneficio puede generar un servicio de entrega de restaurante?

Los profesionales experimentados han reportado una ganancia anual de $ 25,000 o más el primer año. Cinco a seis años después, esas mismas empresas están reportando más de $ 4 millones al año. Factores como la ubicación, la demanda y el crecimiento deseado afectan sus ganancias generales.

¿Cómo puede hacer que su negocio sea más rentable?

Para maximizar la productividad, considere las siguientes estrategias:

• Considere ofrecer servicios de entrega adicionales. Esto podría incluir: vino / licor, granjeros, supermercados, tiendas de alimentos naturales, tiendas de mascotas y farmacias.
• Trabaje para disminuir el tiempo de entrega, aumentando la cantidad de pedidos que se pueden completar.
• Un líder de la industria garantiza a sus empleados un mínimo de $ 15 por hora. También lleva a cabo una reunión mensual de empleados, donde las personas pueden expresar inquietudes, hacer preguntas y recibir capacitación adicional. Esto reduce la rotación y aumenta el compromiso de la fuerza laboral.

¿Cómo nombrarás tu negocio?

Elegir el nombre correcto es importante y desafiante. Si aún no tiene un nombre en mente, visite nuestra guía Cómo nombrar una empresa u obtenga ayuda para intercambiar ideas sobre un nombre con nuestro Generador de nombres de servicio de entrega de restaurantes

Si opera una empresa unipersonal, es posible que desee operar con un nombre comercial que no sea su propio nombre. Visite nuestra guía de DBA para obtener más información.

Al registrar un nombre comercial, le recomendamos que investigue el nombre de su empresa marcando:

• Los registros comerciales de su estado
• Registros de marcas comerciales federales y estatales
• Plataformas de redes sociales
• 
  Disponibilidad de dominio web.

Es muy importante proteger su nombre de dominio antes de que lo haga otra persona.

PASO 2: Forme una entidad legal

Los tipos de estructuras comerciales más comunes son propiedad única, sociedad, sociedad de responsabilidad limitada (LLC) y corporación.

Establecer una entidad comercial legal como una LLC o una corporación lo protege de ser considerado personalmente responsable si se demanda al servicio de entrega de su restaurante.

Puede iniciar una LLC usted mismo y pagar solo los costos mínimos de la LLC estatal o contratar un Servicio de formación empresarial por una pequeña tarifa adicional.

PASO 3: Regístrese para impuestos

Deberá registrarse para una variedad de impuestos estatales y federales antes de poder abrir su negocio.

Para registrarse para los impuestos, deberá solicitar un EIN. ¡Es realmente fácil y gratis!

PASO 4: Abra una cuenta bancaria comercial y una tarjeta de crédito

El uso de cuentas bancarias y de crédito dedicadas a empresas es esencial para la protección de los activos personales.

Cuando sus cuentas personales y comerciales se mezclan, sus activos personales (su casa, automóvil y otros objetos de valor) están en riesgo en caso de que su empresa sea demandada. En derecho comercial, esto se conoce como perforar su velo corporativo.

Además, aprender a generar crédito comercial puede ayudarlo a obtener tarjetas de crédito y otros tipos de financiamiento a nombre de su empresa (en lugar del suyo), mejores tasas de interés, líneas de crédito más altas y más.

Abrir una cuenta bancaria comercial

• Esto separa sus activos personales de los activos de su empresa, que son necesarios para la protección de los activos personales.
• También facilita la presentación de impuestos y contabilidad.

Obtenga una tarjeta de crédito comercial

• Esto le ayuda a separar los gastos personales y comerciales al poner todos los gastos de su negocio en un solo lugar.
• También construye el historial crediticio de su empresa, que puede ser útil para recaudar dinero e inversiones más adelante.

PASO 5: Configure la contabilidad empresarial

Registrar sus diversos gastos y fuentes de ingresos es fundamental para comprender el desempeño financiero de su negocio. Mantener cuentas precisas y detalladas también simplifica enormemente su declaración anual de impuestos.

PASO 6: Obtenga los permisos y licencias necesarios

No obtener los permisos y licencias necesarios puede resultar en fuertes multas, o incluso provocar el cierre de su negocio.

Requisitos de licencias comerciales estatales y locales

Es posible que se necesiten ciertos permisos y licencias estatales para operar un servicio de entrega de restaurantes. Obtenga más información sobre los requisitos de licencia en su estado visitando la referencia de la SBA a las licencias y permisos estatales.

Además, es posible que se apliquen ciertas licencias o requisitos reglamentarios locales. Para obtener más información sobre licencias y permisos locales:

• Consulte con la oficina del secretario de su pueblo, ciudad o condado
• Obtenga ayuda de una de las asociaciones locales que figuran en el directorio de asociaciones de pequeñas empresas de los EE. UU. De recursos comerciales locales.

Registro de Vehículo

Las empresas deben registrar los vehículos que cruzarán las fronteras estatales con fines comerciales. Consulte aquí para obtener una lista de los requisitos estatales.

PASO 7: Obtenga un seguro comercial

Al igual que con las licencias y los permisos, su empresa necesita un seguro para operar de manera segura y legal. El seguro comercial protege el bienestar financiero de su empresa en caso de una pérdida cubierta.

Existen varios tipos de pólizas de seguro creadas para diferentes tipos de negocios con diferentes riesgos. Si no está seguro de los tipos de riesgos que puede enfrentar su empresa, comience con el Seguro de responsabilidad general . Esta es la cobertura más común que necesitan las pequeñas empresas, por lo que es un excelente lugar para comenzar su negocio.

Obtenga más información sobre el seguro de responsabilidad general.

Otra póliza de seguro notable que necesitan muchas empresas es el seguro de compensación para trabajadores. Si su empresa tendrá empleados, es muy probable que su estado requiera que tenga cobertura de compensación para trabajadores.

PASO 8: Defina su marca

Su marca es lo que representa su empresa, así como la forma en que el público percibe su negocio. Una marca sólida ayudará a su empresa a destacarse de la competencia.

Si no se siente seguro al diseñar el logotipo de su pequeña empresa, consulte nuestras Guías de diseño para principiantes, le brindaremos consejos útiles y consejos para crear el mejor logotipo único para su empresa.

Cómo promover y comercializar un servicio de entrega de restaurantes

Los líderes de entrega de restaurantes han tenido éxito con una estrategia de marketing diversa. Los materiales impresos, como los menús de entrega y los folletos, son un gran primer paso. Deje menús de entrega en restaurantes, hoteles y negocios participantes dentro de su área de entrega. Distribuya volantes en las puertas del vecindario y en otros lugares públicos de la ciudad. Asóciese con periódicos comunitarios e incluya los folletos de su organización dentro de cada periódico.

Comuníquese con su Cámara de Comercio local y otras asociaciones comerciales. Utilice los eventos de networking local como una oportunidad para fomentar las relaciones con clientes potenciales y otros empresarios que podrían estar dispuestos a asociarse con usted en el futuro.

Cómo hacer que los clientes vuelvan

Sus clientes cuentan con usted para entregar comidas frescas y de calidad de manera oportuna. La precisión también es fundamental. Los conductores deben revisar cuidadosamente cada pedido para asegurarse de que todos los artículos estén preparados correctamente e incluir los extras necesarios, como recipientes de plástico, condimentos y accesorios. Para un servicio premium, proporcione a cada conductor un «contenedor de respaldo» que incluya cualquier solicitud potencial de último momento o elementos olvidados.

PASO 9: Establezca su presencia en la Web

Un sitio web comercial permite a los clientes obtener más información sobre su empresa y los productos o servicios que ofrece. También puede utilizar las redes sociales para atraer nuevos clientes o clientes.