Cómo iniciar un negocio de conserjería personal

Inicie un negocio de conserjería personal siguiendo estos 9 pasos:

Ha encontrado la idea de negocio perfecta y ahora está listo para dar el siguiente paso. Iniciar un negocio implica más que simplemente registrarlo en el estado. Hemos elaborado esta sencilla guía para iniciar su negocio de conserjería personal. Estos pasos garantizarán que su nuevo negocio esté bien planificado, registrado correctamente y que cumpla con la ley.

Consulte nuestra página Cómo iniciar un negocio.

PASO 1: Planifique su negocio

Un plan claro es esencial para el éxito como emprendedor. Le ayudará a trazar los detalles de su negocio y descubrir algunas incógnitas. Algunos temas importantes a considerar son:

• ¿Cuáles son los costos iniciales y continuos?
• ¿Quién es su mercado objetivo?
• ¿Cuánto puede cobrar a los clientes?
• ¿Cómo nombrarás tu negocio?

Afortunadamente, hemos realizado muchas de estas investigaciones por usted.

¿Cuáles son los costos involucrados en la apertura de un negocio de conserjería personal?

Una de las ventajas de este campo es el bajo costo inicial. Su negocio de conserjería personal se trata más de usted que de inventario o gastos generales. Por ejemplo, no necesitará una oficina, excepto quizás un dormitorio adicional o una mesa de cocina lo suficientemente grande para un teléfono y una computadora portátil, ya que, prácticamente por definición, la mayoría de sus actividades se llevarán a cabo fuera del sitio. Y cuando trabaje desde casa, estará solo, por lo que no impresionará a nadie con una oficina elegante. Sin embargo, aquí hay algunos costos que quizás no pueda evitar:

• Teléfono y computadora: de cero a $ 1,500. Es muy probable que tenga ambos, pero ambos son fundamentales para el funcionamiento de su negocio.

• Ventas y marketing: cero a $ 3500 o más. Los elementos básicos de la comercialización de sus servicios son las tarjetas de presentación y los folletos. Necesita crear o contratar a alguien para crear un logotipo y un sitio web que promueva claramente sus servicios. El alquiler de stands en ferias comerciales y una presencia bien pensada en las redes sociales también pueden ser parte de sus esfuerzos.

• Transporte: al menos algunos tanques de gasolina o viajes de transporte público para comenzar. Su negocio lo llevará a donde necesite ir, así que incluya los gastos de viaje en su presupuesto. Del mismo modo, es posible que deba pagar las comidas o empacar las suyas.

• Servicios profesionales y seguros: varios cientos de dólares o más. Este no es un negocio complicado, pero es posible que desee ejecutar sus opciones de categoría comercial y su idea comercial más allá de un abogado y un contador. También debe explorar sus necesidades de seguro de responsabilidad con un agente.
• Membresía: $ 90 a $ 300 por año o más. Las cuotas anuales varían según su ubicación, pero considere la posibilidad de ser miembro de la National Concierge Association si hay un capítulo cerca de usted. Los beneficios incluyen educación continua, asesoramiento de marketing y la oportunidad de establecer contactos e intercambiar información sobre tipos de cambio e ideas promocionales con otros en su línea de negocio.

¿Cuáles son los gastos corrientes de un negocio de conserjería personal?

Sus mayores costos continuos serán para la comercialización de sus servicios y gastos diarios bastante modestos como gasolina o transporte, comidas, peajes, etc. También debe mantener su guardarropa actualizado y usted mismo bien arreglado. La cantidad que invierta en estos esfuerzos estará determinada en gran medida por los ingresos que genere.

¿Quién es el mercado objetivo?

Busque clientes que estén ocupados y que tengan los medios económicos para contratar sus servicios. La vida de estas personas puede ser agitada porque están criando hijos, trabajando largas horas fuera del hogar o cuidando a sus padres, entre otras razones. Otro grupo de tipos de clientes son las personas mayores que no pueden funcionar tan rápido como solían hacerlo. Y algunas empresas, en particular las más grandes, ofrecen servicios de conserjería como parte de sus paquetes de beneficios, o se les podría animar a hacerlo como una forma de abordar algunas de las necesidades personales de sus ocupados empleados.

¿Cómo genera dinero una empresa de conserjería personal?

Su principal fuente de ingresos será de sus clientes por sus servicios y, ocasionalmente, de sus consejos adicionales en agradecimiento. Además, considere explorar la posibilidad de desarrollar acuerdos de recomendación con proveedores como planificadores de bodas, agentes de viajes y empresas de mudanzas que le permitirán recibir comisiones o descuentos por negocios realizados por sus clientes.

¿Cuánto puede cobrar a los clientes?

El sitio web Payscale estima una tarifa promedio de $ 12.83 por hora y alrededor de $ 25 en el extremo superior. Sin embargo, esto refleja en gran medida a los empleados pagados de los servicios ofrecidos por los hoteles y otras empresas hoteleras en lugar de a los contratistas independientes. Sus propias tarifas estarán determinadas por el valor percibido que ofrece, así como por la tarifa salarial en su ubicación y las finanzas de la clientela a la que se dirige.

¿Qué beneficio puede generar un negocio de conserjería personal?

Payscale coloca los salarios de los conserjes en el rango de aproximadamente $ 21,000 a $ 41,500 anualmente. Glassdoor tiene la cifra en un rango nacional de alrededor de $ 25,400. Sin embargo, ambas fuentes se refieren principalmente a los salarios de los empleados por los servicios de conserjería en los centros de hospitalidad. Su propio flujo de ingresos dependerá de su reputación, experiencia en marketing, tarifas competitivas locales y otros factores.

¿Cómo puede hacer que su negocio sea más rentable?

Explore la posibilidad de agregar coaching de vida a su oferta de servicios. Visite este sitio web para aprender sobre el coaching de vida y cómo obtener la certificación de la industria.

¿Cómo nombrarás tu negocio?

Elegir el nombre correcto es importante y desafiante. Si aún no tiene un nombre en mente, visite nuestra guía Cómo nombrar una empresa u obtenga ayuda para intercambiar ideas sobre un nombre con nuestro Generador de nombres comerciales de conserjería personal

Si opera una empresa unipersonal, es posible que desee operar con un nombre comercial que no sea su propio nombre. Visite nuestra guía de DBA para obtener más información.

Al registrar un nombre comercial, le recomendamos que investigue el nombre de su empresa marcando:

• Los registros comerciales de su estado
• Registros de marcas comerciales federales y estatales
• Plataformas de redes sociales
• 
  Disponibilidad de dominio web.

Es muy importante proteger su nombre de dominio antes de que lo haga otra persona.

PASO 2: Forme una entidad legal

Los tipos de estructuras comerciales más comunes son propiedad única, sociedad, sociedad de responsabilidad limitada (LLC) y corporación.

El establecimiento de una entidad comercial legal como una LLC o una corporación lo protege de ser considerado personalmente responsable si su empresa de conserjería personal es demandada.

Puede iniciar una LLC usted mismo y pagar solo los costos mínimos de la LLC estatal o contratar un Servicio de formación empresarial por una pequeña tarifa adicional.

PASO 3: Regístrese para impuestos

Deberá registrarse para una variedad de impuestos estatales y federales antes de poder abrir su negocio.

Para registrarse para los impuestos, deberá solicitar un EIN. ¡Es realmente fácil y gratis!

PASO 4: Abra una cuenta bancaria comercial y una tarjeta de crédito

El uso de cuentas bancarias y de crédito dedicadas a empresas es esencial para la protección de los activos personales.

Cuando sus cuentas personales y comerciales se mezclan, sus activos personales (su casa, automóvil y otros objetos de valor) están en riesgo en caso de que su empresa sea demandada. En derecho comercial, esto se conoce como perforar su velo corporativo.

Además, aprender a generar crédito comercial puede ayudarlo a obtener tarjetas de crédito y otros tipos de financiamiento a nombre de su empresa (en lugar del suyo), mejores tasas de interés, líneas de crédito más altas y más.

Abrir una cuenta bancaria comercial

• Esto separa sus activos personales de los activos de su empresa, que son necesarios para la protección de los activos personales.
• También facilita la presentación de impuestos y contabilidad.

Obtenga una tarjeta de crédito comercial

• Esto le ayuda a separar los gastos personales y comerciales al poner todos los gastos de su negocio en un solo lugar.
• También construye el historial crediticio de su empresa, que puede ser útil para recaudar dinero e inversiones más adelante.

PASO 5: Configure la contabilidad empresarial

Registrar sus diversos gastos y fuentes de ingresos es fundamental para comprender el desempeño financiero de su negocio. Mantener cuentas precisas y detalladas también simplifica enormemente su declaración anual de impuestos.

PASO 6: Obtenga los permisos y licencias necesarios

No obtener los permisos y licencias necesarios puede resultar en fuertes multas, o incluso provocar el cierre de su negocio.

Requisitos de licencias comerciales estatales y locales

Es posible que se necesiten ciertos permisos y licencias estatales para operar un servicio de conserjería personal. Obtenga más información sobre los requisitos de licencia en su estado visitando la referencia de la SBA a las licencias y permisos estatales .

Para obtener información sobre licencias y permisos locales:

• Consulte con la oficina del secretario de su pueblo, ciudad o condado
• Obtenga ayuda de una de las asociaciones locales que figuran en el directorio de asociaciones de pequeñas empresas de los EE. UU. De recursos comerciales locales.

Contrato de servicios

Las empresas de conserjería personal deben exigir a los clientes que firmen un contrato de servicios antes de iniciar un nuevo proyecto. Este acuerdo debe aclarar las expectativas del cliente y minimizar el riesgo de disputas legales estableciendo términos y condiciones de pago, expectativas de nivel de servicio y propiedad intelectual. A continuación se muestra un ejemplo de acuerdo de servicio.

Recomendado: Rocket Lawyer facilita la creación de un acuerdo de servicio profesional para su negocio de conserjería personal cuando se registra para obtener su membresía premium. Por $ 39.95 por mes, los miembros reciben acceso a cientos de acuerdos legales y abogados de guardia para obtener asesoramiento legal gratuito.

PASO 7: Obtenga un seguro comercial

Al igual que con las licencias y los permisos, su empresa necesita un seguro para operar de manera segura y legal. El seguro comercial protege el bienestar financiero de su empresa en caso de una pérdida cubierta.

Existen varios tipos de pólizas de seguro creadas para diferentes tipos de negocios con diferentes riesgos. Si no está seguro de los tipos de riesgos que puede enfrentar su empresa, comience con el Seguro de responsabilidad general . Esta es la cobertura más común que necesitan las pequeñas empresas, por lo que es un excelente lugar para comenzar su negocio.

Obtenga más información sobre el seguro de responsabilidad general.

Otra póliza de seguro notable que necesitan muchas empresas es el seguro de compensación para trabajadores. Si su empresa tendrá empleados, es muy probable que su estado requiera que tenga cobertura de compensación para trabajadores.

PASO 8: Defina su marca

Su marca es lo que representa su empresa, así como la forma en que el público percibe su negocio. Una marca sólida ayudará a su empresa a destacarse de la competencia.

Si no se siente seguro al diseñar el logotipo de su pequeña empresa, consulte nuestras Guías de diseño para principiantes, le brindaremos consejos útiles y consejos para crear el mejor logotipo único para su empresa.

Cómo promover y comercializar un negocio de conserjería personal

Una presencia inteligente en las redes sociales y en línea es fundamental. Asegúrese de expresar claramente la gama de sus servicios. Únase a los grupos de Facebook donde los tipos de clientes potenciales gravitan, pero no venda mucho aquí. Conozca a sus nuevos amigos web antes de explicarles lo que hace y espere a que se acerquen a usted. Otra forma de promocionar sus servicios es con un simple volante publicado donde se congregan sus prospectos. Primero pida permiso, pero puede publicar sus servicios en los comedores de los empleados, en los restaurantes donde los trabajadores almuerzan al mediodía, en los cafés donde pasan el rato las mamás y en los centros comerciales y supermercados locales donde compran. Si tiene más capital para marketing, considere alquilar stands en ferias comerciales para novias, espectáculos de hogar y jardín, y otros espectáculos y eventos relevantes.

Cómo hacer que los clientes vuelvan

Primero, decida el perfil de su clientela ideal. ¿Sus servicios estarán dirigidos principalmente a madres con familias jóvenes, trabajadores acosados, ancianos u otros grupos? Una vez que haya establecido contacto, maneje su tarea con tal grado de excelencia que sus clientes se lo digan a sus amigos con necesidades similares u ofrezcan referencias si se les solicita. No tema pedirles a sus clientes que lo refieran a sus familiares y amigos.

PASO 9: Establezca su presencia en la Web

Un sitio web comercial permite a los clientes obtener más información sobre su empresa y los productos o servicios que ofrece. También puede utilizar las redes sociales para atraer nuevos clientes o clientes.