Se afirma que Henri Fayol es el verdadero padre de la gestión moderna . Era un francés nacido en 1841 y trabajaba como ingeniero en una empresa minera. Se mejoró la condición de la empresa de la quiebra virtual al alto éxito. A partir de su experiencia práctica, desarrolló algunas técnicas. Expuso unos 14 principios básicos de gestión que, en su opinión, podrían utilizarse en todas las situaciones de gestión , independientemente del marco organizativo.
Escribió un libro titulado General and Industrial Management, en francés, que luego fue traducido al inglés. Ahora se considera como uno de los clásicos de la literatura sobre administración. El libro cubre principalmente los aspectos del carácter inmutable y repetitivo del proceso de gestión y el concepto de que la gestión se puede enseñar en el aula o en el lugar de trabajo. También estableció los principios de gestión, que consideraba importantes para cualquier organización.
Los 14 principios de gestión de Henri Fayol
Henri Fayol sugirió los siguientes 14 principios como la gestión de principios generales:
División del trabajo: Este es el principio de especialización, muy bien expresado por los economistas como factor necesario para la eficiencia en la utilización del trabajo.
Autoridad y Responsabilidad: En este principio, Fayol concibe la autoridad como una combinación de autoridad oficial que se deriva del puesto oficial de un gerente y la autoridad personal, que se compone de inteligencia, experiencia, valor moral, servicios pasados, etc.
Disciplina: Sosteniendo la noción de que la disciplina es ‘respeto por los acuerdos que están dirigidos a lograr obediencia, aplicación, energía y las marcas externas de respeto’, Fayol declara que la disciplina requiere buenos superiores en todos los niveles, acuerdos claros y justos y la aplicación juiciosa de las sanciones. .
Unidad de mando: Este es el principio que establece que un empleado debe recibir órdenes de un solo superior.
Unidad de dirección: Según Fayol, el principio de unidad de dirección implica que cada grupo de actividades que tenga unos objetivos debe tener una cabeza y un plan. A diferencia del principio de unidad de mando, Fayol percibe la unidad de dirección como relacionada con el funcionamiento del personal.
Subordinación del interés individual al interés general: En cualquier grupo, el interés del grupo debe reemplazar al del individuo. Cuando los intereses difieren, es función de la dirección conciliarlos.
Remuneración del personal: Fayol percibe que la remuneración y los métodos de pago deben ser justos y también deben poder brindar la máxima satisfacción al empleado y al empleador.
Centralización: aunque Fayol no usa el término Centralización de Autoridad , su principio definitivamente se refiere al grado en que la autoridad está concentrada o dispersa en una empresa. Las circunstancias individuales determinan el grado de centralización que proporciona los mejores rendimientos generales.
Cadena escalar: Fayol piensa en la cadena escalar como una línea de autoridad, una cadena de superiores desde los rangos más altos hasta los más bajos. Y, debido a que es un error de un subordinado apartarse innecesariamente de las líneas de autoridad, la cadena debe ser cortocircuitada.
Orden: rompiendo este principio en orden material y orden social, Fayol lo ve como una simple ventaja para todo. Esta organización es el principio, que se refiere a la disposición de las cosas y las personas en una organización.
Equidad: Fayol percibe este principio como uno de suscitar la lealtad y la devoción del personal con una combinación de amabilidad y justicia en los gerentes al tratar con los subordinados.
Estabilidad de la tenencia del personal: Al descubrir que la inestabilidad es tanto la causa como el efecto de una mala gestión, Fayol señala los peligros y costos de una rotación innecesaria.
Iniciativa: La iniciativa se concibe como el proceso de pensar y ejecutar un plan . Dado que es una de las satisfacciones más vivas que experimenta un hombre inteligente, Fayol exhorta a los gerentes a sacrificar la vanidad personal para permitir que los subordinados la ejerzan.
Esprit de corps: este principio implica que la unión es fuerza y una extensión del principio de unidad de mando. Fall enfatiza la necesidad del trabajo en equipo y la importancia de la comunicación para lograrlo.
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